Bonjour à tous et à toutes,
j'ai souscrit récement à l'offre freebox crystal, sur l'étape 3, j'ai cette erreur bloquante:
"Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de samedi 14 juin 2014 a été refusée pour l'erreur HA53, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 15399707 / 3578"
J'arrive pas à joindre la hotline via mes identifiant (un message vocal m'indique juste que ma demande est en cours de traitement et me demande de patienter.
pourrez vous venir à mon aidre?
Merci
