Bonjour,
Pour faire vite, début juillet, je demande à passer à l'offre débit maximum. Le 24 juillet, je reçois un beau mail m'informant que l'offre est effective, youpi!! ... mais en fait, plus d'ADSL du tout, ma ligne vient d'être coupée.
Petit passage par le service technique qui ne croit pas en la chose, me demandant tantot de bouger les fils pour vérifier la connexion, de placer la bobox sur le haut du frigo, d'enlever la plante verte qui est au dessus, etc. ... bref, un tas d'inepties pour qu'enfin le 11 aout, il recable ma ligne et m'annonce avec fièreté par mail que ma ligne est effective...malheureusement en IP/ADSL 2432 Kbits, comme début juillet.
Illico, je reformule une demande en débit max, illico je reçois confirmation de ma demande me précisant qu'elle sera effective d'ici 15 jours, promis, juré.
Et... devant vos yeux ébahis, voici la dernière niouzes de cette connexion 30/08/2006 (âmes sensibles, sortez vos mouchoirs):
réponse du service technique :
"Nous vous informons de la non faisabilité de vous raccorder au débit supérieur.Ceci dans un souci d'anticipation de futurs soucis de synchronisation.Nous vous remercions de votre compréhension."
souci d'anticipation de futurs soucis : message secret certainement adressé aux extralucides et autres médiums !
QUESTION : quelqu'un a-t-l le débit maximum à Charleville ?