Madame, Monsieur bonjour,
Depuis mon installation freebox revolution fibre Jeudi 20 Décembre 2018 j'ai bien internet et la télévision mais je n'ai jamais réussi à utiliser mon téléphone fixe. L'heure est affichée sur la box.
Lorsque j'appelle il y a une absence de tonalité, lorsque l'on tente de me joindre il y a une tonalité mais le téléphone ne sonne pas. Je précise que le téléphone marche très bien et que je l'ai déjà utilisé avec une box revolution par le passé.
D'après mes recherches, il s'agirait d'un soucis par rapport aux freeplug car celles-ci ne semblent pas se synchroniser correctement, elles clignotent.
Pourriez-vous vérifier de votre côté que la ligne téléphonique est bien active et le cas échéant procéder à un remplacement des freeplug ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement