[anniegraph]

Bonjour,

Ayant résilié mes services Freebox je souhaiterais recevoir deux bons de retour matériel pour mes deux abonnements concernant la freebox 18640163 et la freebox 16137354.

J’ai essayé de vous contacter après une longue attente en musique plus de son et personne ne réponds...

Merci d’avance pour votre retour.

[sebastopaul]

Bonjour,
Il faut contacter le 08 92 13 51 61

[anniegraph]

Bien sur je vous remercie mais c'est ce que je tente de faire EN VAIN.....d'autres suggestions?

[sebastopaul]

Bien sur je vous remercie mais c'est ce que je tente de faire EN VAIN.....d'autres suggestions?

NON

[anniegraph]

Bonjour,

C'est faux puisque j'ai lu dans un autre post qu'un technicien free envoyait à la personne qui avait le même problème que moi son étiquette retour directement sur sa boite mail..Travaillez-vous pour free??

[sebastopaul]

Bonjour,

C'est faux puisque j'ai lu dans un autre post qu'un technicien free envoyait à la personne qui avait le même problème que moi son étiquette retour directement sur sa boite mail..Travaillez-vous pour free??

Pourquoi tu poses la question si tu connais la réponse.

C'est des cas bien spécifique que le technicien envoie.

[anniegraph]

Je pose la question parce que j'aimerais bien trouver la solution.............et je pensais qu'un technicien allait me la donner comme il l'a fait pour cette personne et ça n'a rien de "spécifique" comme problème....

[sebastopaul]

Je pose la question parce que j'aimerais bien trouver la solution.............et je pensais qu'un technicien allait me la donner comme il l'a fait pour cette personne et ça n'a rien de "spécifique" comme problème....

Le technicien valide en ligne pour certains cas (décès etc). Pour les autres cas résiliation classique il faut passer par le 08 92 13 51 61.