Bonjour tropamer,
après consultation de votre dossier, je vois que votre résiliation a été prise en compte le 07/08/2017, je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 0892135161.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.