Bonjour,
J'ai déménagé récemment et depuis la semaine dernière, ma commande est bloquée à l'étape 5 : "Freebox en cours d'envoi", alors que j'ai déjà ma Freebox.
De plus, lorsque je branche ma freebox, le message "Er23" s'affiche, alors que d'après le test de ma ligne, la freebox que j'ai actuellement (Crystal) est la seule compatible avec mon réseau.
Pouvez-vous m'aider à y voir plus clair s'il-vous-plaît ?
Cordialement,
Nicojiao