Bonjour,
J'ai reçu un mail de Free m'indiquant que j'avais jusqu'au 25/11/2014 pour envoyer mon modem etc pour ne pas subir la facturation qui suit :
- Modem Freebox Server 200.00 EUR
- Boitier Freebox Player 200.00 EUR
- Boitier FreePlug v6 39.99 EUR
- Boitier FreePlug v6 39.99 EUR
Total de la facture 479.98 EUROr, me trouvant à l'étranger pour le travail, j'ai trouvé quelqu'un pour s'occuper de ça en France.
Le seul problème c'est que cette personne ne peut pas effectuer l'envoi avant le 2 décembre. J'ai cherché tant bien que mal à contacter free en ligne sans succès, m'étant perdu dans le capharnaüm d'information.
Quelqu'un peut-il m'envoyer deux trois petits liens pour m'aider ou alors un peu d'info pertinente?
Merci beaucoup,
Cordialement,
Michael