Bonjour seb61300,
après consultation de votre dossier, je vois que vous n'avez pas souscrit sur la bonne offre du moment qu'il s'agit de la ligne de votre prédecesseur, il a fallu attendre le temps que la ligne soit inactive afin de relancer le cablage sur la bonne offre c'est pour cette raison que cela a pris du temps, une remonté a bien été effectuée afin de corriger l'erreur d'offre commise lors de l'inscription, je vous invite juste à vous montrer un peu plus patient le temps que tout rentre dans l'ordre, je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.