Comment est ce possible ?
C'est simple, votre facture est éditée tous les 1 de chaque mois, vous résiliez par portabilité le 5.
Comment Free en date du 1 pouvait "deviner" que 5 jours plus tard vous ne seriez plus client !??
ENvoyer un courrier en lettre simple pour vous faire rembourser le prorata (du 5 au 30)