Le 3244 ?, une blague j'espère, c'est pas la panacée ce biais-là pour obtenir satisfaction, surtout si je tombe sur les plateformes exotiques.
Je préfèrerais dans ce cas-là solliciter l'aide d'un Free Center local, avec eux, je dépenserais probablement moins d'énergie, à tenter de leur faire comprendre l'objet de mon appel, sans me voir attendre de réponses stériles ou hors sujet.