Bonjour à tous,
il y a 9 mois j'ai déménagé ma ligne vers une adresse "A" et on m'a proposé la Box révolution a 49 euros.
J'ai accepté.... j'ai été débitée. Comme jétais hebergée a ce moment là et que au final les locataires de l'appartement qui m'a été attribué ne st finalement pas partis .... j'étais la avec une ligne que je paie, une ligne virtuelle mais que j'ai souhaité conserver car TRES SATISFAITE DES SERVICES DE FREE
Le livreur de la box ne trouvant pas mon nom sur la boite (normal) a renvoyé la box à Free.
La j'ai emmenagé ds un appart "B" enfinnnnnnnnnn après 9 mois je déménage ma ligne ..... au momentou free lance l'offre mobile, impossible d'avoir qqun en ligne !!!!!!
mon déménagement est fait. j'en suis à la phase 6 "votre ligne est active" mais malgré ma relance par fax pour expliquer que je VOUDRAIS BIEN AVOIR LA BOX REVOLUTION que j'ai PAYEE en novembre .... je ne recois RIEN !
Je décide donc ce soir de brancher l'ancienne box tjs en ma possession car je dois l'échanger au moment de la livraison et la .... ERREUR 80 !!!!!
Donc je fais quoi. je paie depuis 9 mois tous les mois car je ne veux pas aller ailleurs et je ne peux toujours pas en profiter.
Merci pour vos idées !!!!!!