bonjour à tous,
après une aide sans pareil de la hotline de Free (du genre : "j'utilise Mozilla en navigateur web" ==> réponse : "privilégiez un navigateur autre que Internet Explorer, prenez par exemple Mozilla"), je ne sais plus quoi faire.
Cela fait 2 semaines que je suis ) 35 ko de down, et que mon ping est TROP TROP ELEVE !!!!!!!!!
j'en peux plus , connection ralentie, jeu impossible, téléchargement inespéré !
aidez moi !
j'habite sur nice nord, proche de saint sylvestre pour ceux qui connaissent. Je sais que le 14 novembre il y a eu un accident de fibre optique à nice (coup de pelleteuse), mais je ne sais pas si c en rapport.
LA situation a changé d'un coup alors quavant tout allait bien (alors qu'ils arretent de me dire que le probleme vient d'une mauvais manip de ma part, surtout que j'ai rien touché !!)
merci si vous avez des renseignements, ou une aide a me proposer...