[Jackpot]

Bonjour, je ne sais ps si je suis au bon endroit

J'ai une freebox v3 en zone dégroupée

J'hésite à passer en freebox v5 avec le formulaire prévu sur le site car je
n'arrive pas à voir de manière claire si cela entraine mon dégroupage total
même pour la ligne téléphonique

Donc ma question : pas d'obligation avec ce formulaire de passer en
dégroupage total avec abandon de France télécom ?

Sinon j'ai perdu la télécommande de la v3 : comment faire ?
Ce serait normal d'avoir une pénalité mais en pratique comment faire ?

@ +

[Jérély]

Non tu n'as effectivement pas l'obligation de quitter france telecom.

Si tu n'as pas ta télécommande deux solutions s'offrent à toi :
 - En commander via ton panneau de gestion free (y me semble que la télécommande de la v3 est identique à la v4), attention y a des frais de port.
 - Tu retournes ta freebox sans télécommande, dans ce cas free te la facturera.

Il t'est aussi possible d'en trouver une sur ebay.fr

Pour ma part à ta place je retournerai la freebox sans télécommande, dans le pire des cas il te facture la télécommande manquante mais sans le frais de port.

[azazel69]

oui mais attention la telecommande manquante est facturée 20£ alors qu'une neuve meme avec les frais de port ne coute que 10£
le calcul est vite fait non?

[¤ Sonysko ¤]

oui mais attention la telecommande manquante est facturée 20£ alors qu'une neuve meme avec les frais de port ne coute que 10£
le calcul est vite fait non?

Certe !