John Caffey

Pourquoi je lâcherai pas mon abo Orange.
« le: 16 August 2006 12:11:37 »
Ce matin, 8h35: plus de synchro. 9h00: appel au 1014. 9h01: appel au 1013 où la charmante opératrice m'indique qu'il y a eu une inversion de ligne et m'indique que ça prendra 48 h MAXIMUM pour me reconnecter mais qu'elle fera le nécéssaire pour qu'il intervienne au plus vite. 9h05: SMS d'Orange me signalant qu'un techos Orange est penché sur mon cas. 11h30: SMS m'inquant que mon problème est résolu. Ok, j'veux bien mais j'ai un chenillard plus lent que jamais. 11h31: je branche ma FreeBox à la ligne téléphonique ( ça fonctionne mieux comme ça non ?) ;)
Moins de 3 heures de coupure, à comparer avec celle qui m'est arrivée il y a plus d'un an lorsque j'étais en DT chez Free et qui m'avait valu 1 mois d'coupure et d'appels incessants. Bref, j'pense que j'vais rester en DP un bon bout d'temps...!

Anogoo

Pourquoi je lâcherai pas mon abo Orange.
« Réponse #1 le: 16 August 2006 12:29:52 »
La hotline DT est plus facile à avoir que la hotline "DP/50 heures" ?
Le 1014 est gratuit ? Le 1013 ?

Parceque ça me tenterait bien de me passer de FT mais entre les tarifs vers portable trop chers et la peur qu'il y ait le moindre problème qui me pousserai à appeler la hotline ... :(

John Caffey

Pourquoi je lâcherai pas mon abo Orange.
« Réponse #2 le: 16 August 2006 12:32:25 »
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Le 1014 est gratuit ? Le 1013 ?
Les deux numéros sont gratuits si tu appelles d'une ligne fixe Orange.

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Parceque ça me tenterait bien de me passer de FT mais entre les tarifs vers portable trop chers et la peur qu'il y ait le moindre problème qui me pousserai à appeler la hotline ... sad
C'est un choix à faire...

Anogoo

Pourquoi je lâcherai pas mon abo Orange.
« Réponse #3 le: 16 August 2006 12:42:07 »
De toute façon j'ai eu mon ancienneté remise à zéro avec ma demande de migration vers une freebox HD.

Donc ça attendra un ou deux ans ...