Bonjour
J'ai entamé avec vous une discussion hier... restée, sauf erreur de ma part, sans suite.
La discussion porte sur un prélèvement qui a été effectué sur mon compte alors que le matériel vous a intégralement été livré, un document UPS en faisant foi.
Il semble avoir été perdu entre Bondoufle et Aulnay.
Pourriez-vous svp me dire dans les plus brefs délais comment clôturer enfin ce dossier et récupéré la valeur de ce prélèvement indu.
Cordialement,