Bonjour,
J'ai très rapidement été à l'étape 2 avant d'avoir une erreur. Free m'appelé pour me le signaler, en fait il y avait un problème de nom sur la ligne (??). Le technicien au téléphone me dit que tout est ok et que cela va être réglé rapidement. C'était le 15 décembre. Depuis, je suis repassé à l'étape 1 et ça ne bouge plus, pas de box non plus.
Avantage: j'ai encore la télé et internet chez mon ancien opérateur.
Inconvenant: ce dernier doit savoir que je souhaite changer car il me harcele sur mon fixe et mon portable entre 3-4 fois par jour pour me signaler des promos pour rester chez lui...
Pouvez-vous me dire qu'est-ce qui bloque depuis le 15 décembre ?
Merci.