[stephdub]

bonjour,
j'ai souscrit a la freebox cristal via ventes privées le 13/11, ma connexion est activée depuis le 17/11 mais à ce jour toujours pas d'équipements livrés ... Du coup je n'ai plus de télé, de téléphone fixe .... je commence à trouver le temps long ...
quelqu'un aurait des infos à ce sujet ?
Merci d'avance

[fbx16113040]

La hotline m'a dis fin de semaine prochaine normalement, il ne faut pas trop espérer l'avoir avant

[ryleye]

Fin de semaine prochaine ?!!!! il se moque du monde la !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[fbx16113040]

J'ai essayé de lui faire cracher le morceau, je lui ai demandé cette semaine ou début de la semaine prochaine, et elle m'a répondu qu'il y avait de forte probabilité que ce soit plus tard encore 

[soffe78]

ils se foute vraiment de la g..... des gens incroyable !!!!!!!!
fin de semaine prochaine cça ferait 4 semaines depuis le passage de ma commande

[fbx16113040]

Bienvenue chez Free, c'est la maison qui régale 

[16103761]

Moi, c'est depuis le 12/11
Je suis passé à la boutique parisienne. 1 heure d'attente pour entendre que la faute revient à UPS, dont on m'a donné un n° surtaxé (en 821) sans tarif..... D'ailleurs, je n'ai pas de téléphone !
On m'a aussi donné un code colis qui envoie sur une erreur.
De quoi se faire du soucis pour la suite.

[Johnny85]

pour moi la livraison est prévue demain .

[koetel]

Bon j'en ai marre, inadmissible, couper la ligne existante sans avoir de délai de livraison. Je suis passé d'orange à sfr, le transfert a été fait dans la journée. Bref si je n'ai pas de réponse dans les 24h, je vais chez BOUYGUES perso.
Aucun respect du client, s'ils savent qu'ils ne peuvent pas livrer la Freebox, qu'ils ne coupent pas la ligne existante et qu'ils nous laissent une connexion internet. Il y a des gens qui bossent avec le net....
SCANDALEUX.....