Bonjour,
Je viens de recevoir aujourd'hui un courrier m'indiquant la non réception de mon matériel suite résiliation fin septembre.
Le suivi de la poste indiquait pourtant bien fin septembre la réception par free du matériel, De plus j'ai reçu ma facture de résiliation et ma demande au service de facturation du remboursement du mois d'octobre m'a été accordé. Je souhaiterai donc contacter l'assistance free pour éclaircir ma situation mais impossible mes identifiants ne sont pas reconnus.
Pourriez-vous m'aider?