perso j'ai fait appel au médiateur des télécoms afin de faire la résiliation sans frais car le réseau free est une vrai m****, impossible d'utiliser internet via le téléphone de manière "normal" et vu que free s'en fou royalement et bien j'ai du faire cette procédure. J'attend le résultat de la médiation incessamment sous peu et j'espère que cela sera positif que je quitte ce pseudo opérateur et sans supplément car trop payer pour un forfait non utilisable.