[lucie76]

bonjour,

je me suis inscrite sur free par internet avec ouverture de ligne depuis le 2 septembre mais le suivi reste à l'etape 3, je n'ai pas de numero de telephone mais mes identifiants sont :


Identifiant : fbx15758043
Mot de passe : ********

pouvez vous me dire ou ça en ai merci par avance

Modération : j'ai enlevé votre mot de passe. Il ne faut pas donner son mot de passe ni le mettre sur le forum. je vous conseille de le changer quand vous aurez accès à votre compte Free.

[Technicien408]

Bonjour lucie76,
Après consultation de votre dossier, je vous informe qu'une remontée est faite sur votre dossier afin de relancer le cablage de votre ligne.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

[lucie76]

merci beaucoup 

[lucie76]

bonjour ,

pour le câblage de France Telecom je veux bien être patiente mais il y a un peu d'abus quand même, tjrs à l’étape 3 faut peut être pas exagérer, ça va faire 1 mois ça devient vraiment urgent  quand l’étape 3 sera terminée combien de temps faudra t-il pour les autres étapes

merci

[Technicien408]

Bonjour lucie76,
Je tiens à vous informer qu'une remontée est faite sur votre dossier et que c'est en attente de correction.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

[sebastopaul]

bonjour ,

pour le câblage de France Telecom je veux bien être patiente mais il y a un peu d'abus quand même, tjrs à l’étape 3 faut peut être pas exagérer, ça va faire 1 mois ça devient vraiment urgent  quand l’étape 3 sera terminée combien de temps faudra t-il pour les autres étapes

merci

Modération : j'ai enlevé votre mot de passe. Il ne faut pas donner son mot de passe ni le mettre sur le forum. je vous conseille de le changer quand vous aurez accès à votre compte Free.

[lucie76]

merci beaucoup , je croyais que je l'avais envoyé en message privé

[sebastopaul]

merci beaucoup , je croyais que je l'avais envoyé en message privé

Non il était sur votre compte je l'ai enlevé

[Technicien408]

Bonjour lucie76,
Je reviens vers vous pour vous tenir informer qu'un rdv itinérant vous a été planifié pour demain, le 5/11/2014 à 14h00.
Cordialement