Bonjour,
Ayant souscris le 17/09 à l'offre freebox V6, je vois ce matin sur mon espace abonné freebox que l'avancement est bloqué à l'étape 3:
"Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 18 septembre 2014 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline"
Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème svp?
Cordialement.