remyc74

Débit faible, plus de TV, mais synchro OK
« le: 10 September 2014 12:52:07 »
Bonjour, il m'arrive un problème bizarre depuis lundi soir (soirée avec beaucoup de pluie et de vent... mais pas de foudre...)
 
Alors les problèmes sont :
 
- plus de TV : image freeze dès le début et son saccadé :
 
* testé sur mes 2 décodeurs : idem
* testé en mettant chaines bas débit : idem
 
- internet lent :
 
* temps de réponse ++
* test de débit qui tourne autour de 1.5mb/s alors la ligne synchro vers 13
 
- téléphonie dégradé
 
* comme quand on capte mal avec un mobile
 
Tous les tests ont été fais (reboot, hard reboot....), le problème est apparue d'un coup...
 
Pour info, depuis quelques temps, la Freebox (modem) montre des signes de faiblesse, genre l'afficheur s'éteint ou affiche n'importe quoi... (comme cela : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=272036)
 
J'ai également ouvert une demande chez Free, mais je galère vraiment à expliquer cela au support (Casablanca bonjour Sad ). Du coup je me retrouve sans TV alors que le support me dit "monsieur, c'est dégradé mais ça fonctionne.." 

Une idée pour faire avancer le truc ?
 
« Modifié: 10 September 2014 12:53:38 par remyc74 »