Bonjour,
Voici mon problème (qui visiblement touche pas mal de monde)
En résumé, je rentre de vacances, je rallume le courant et donc internet, et ma freebox reste bloquée sur l'étape 2 : vérifier les branchements xdsl.
J'ai ouvert un ticket, fait toutes les vérifications de branchement, testé sur d'autres prises,...
Tout fonctionnait très bien ces 2 dernières années et je n'ai rien touché.
Voici les étapes en cours du ticket, en espérant que le problème se résolve vite, mais vu les topics je ne suis pas très rassuré.
J'ai envoyé un mp à Technicien408 (après avoir lu de nombreux topics sur mon problème)
28/08/2014
Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
29/08/2014
Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
29/08/2014
Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
+
Rendez vous pris avec un technicien Lundi.
Merci d'avance