bonjour,
ma demande de ligne free est bloqué a l'étape 3 avec ce message
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de jeudi 28 août 2014 a été refusée pour l'erreur HA53, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline XXXXXXX.
j'appel mais impossible de les avoir.
je suis persuadé que c'est un problème de portabilité et peu m'importe de garder le numéro de téléphone vu que je ne m'en servais pas et qu'il était apparemment inactif.
j'ai besoin d'aide svp.
merci