ndr347

Intervention du technicien FT
« le: 15 septembre 2014 12:37:24 »
Bonjour,

L'intervention du technicien FT nécessite t-elle d'être à son domicile ou non ?

J'ai pu lire sur une discussion que MOWA (technicien free) disait que le déplacement du tech. FT ne nécessite pas d'intervention à domicile, et dans d'autres discussions on disait l'inverse...

Puis, suite à cette intervention, le délais est-il de 2 à 6 semaines ou 10 à 21 jours ?


Merci d'avance pour vos réponses et bonne journée !
« Modifié: 15 septembre 2014 12:42:31 par ndr347 »

sebastopaul

Re : Intervention du technicien FT
« Réponse #1 le: 15 septembre 2014 13:29:43 »
Bonjour,
Le délai en construction de ligne est de 6 semaines et si le technicien doit passé tu es prévenu.

Si le technicien ne passe pas ce n'est plus une construction de ligne.

ndr347

Re : Intervention du technicien FT
« Réponse #2 le: 15 septembre 2014 14:08:14 »
Donc ok, je dois être présent à mon domicile, c'était pour être sûr. (je travaille lors du passage du tech FT...)

Et à partir du moment ou le technicien sera passé, je dois attendre un délais de 6 semaines maximum si il n'y a pas de problème c'est bien cela ? Ou bien 6 semaines maximum depuis la date d'inscription ?

fbx15787086



Merci de ta réponse.
« Modifié: 15 septembre 2014 14:10:46 par ndr347 »

sebastopaul

Re : Intervention du technicien FT
« Réponse #3 le: 15 septembre 2014 14:12:09 »
C'est une approximatif ça peut être plus rapide. Mais entre l'inscription et le fonctionnement ça peut mettre 6 semaines.


ndr347

Re : Intervention du technicien FT
« Réponse #4 le: 15 septembre 2014 14:52:13 »
merci.

Une dernière question s'il te plait, est-ce normal que je sois bloqué à l'étape 3 dans mon suivi ?


Merci beaucoup à toi