[jlchat]

Ce matin plus de connexion ADSL, obligé d'utiliser la connexion de secours et le bon vieux modem ! Pourtant la FreeBox est à l'heure et le téléphone fonctionne, mais plus d'internet ni de messagerie !!!

[jlchat]

11h25 fin de la panne connexion rétablie.

[MaPcOo]

Le jour "J" approche Alarmaaa

[jlchat]

Enfin !!!!
Merci MaPcOo

[Ezio1935]

Calme plat sur Mauguio.A-t-on des nouvelles sur le dégroupage ?
Les commentaires se font rares !!!Est ce que tous les espoirs sont perdus

[Plantafin34]

Salut, les espoirs ne sont pas perdus mais on en discute sur ce forum : http://freebox-news.com/forums/viewforum.php?id=31
@+

[jlchat]

Site de Free inaccessible tant sur le Web que le serveur de messagerie ! Panne ?

C'est "réparé" depuis dix minutes, tout fonctionne de nouveau, panne nationale qui a débuté à 17h.

[jlchat]

Comme d'habitude, échéance repoussée: voici ce qu'on lit maintenant sur la console "Dégroupage prévu au second semestre 2007" !

Mais comme cette situation dure depuis 3 ans nous restons zen et gardons notre V4 en regardant la télévision sur la TNT qui marche quelquefois  (pas souvent sur Mauguio). Serions un des derniers villages gaulois à résister à la modernité ?

[1gerald]

elle marche tres bien la TNT chez moi c'est pas comme le degroupage de FREE  :twisted:

[jlchat]

Le plus drôle c'est ça:

"Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 67 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum
  Dégroupage de la zone prévu au second semestre 2005

NRA (1) : MAU34 (Mauguio)
Longueur : 116 mètres
Affaiblissement (2) : 1 dB

[1gerald]

oui j'ai la meme chose, encore un bug de FREE pour Mauguio ( meme plus je m'etonne de ce genre de choses maintenant)

[jlchat]

Ceci dit ce matin j'ai discuté avec un technicien de la boite de sous traitance d'Orange qui travaillait dans le NNRA MAU34, il me disait que "le dégroupage était encore loin" ! Je comprends maintenant pourquoi il me disait cela !!!!

[1gerald]

Rendez vous au premier semestre 2008

[jlchat]

Rendez vous au premier semestre 2008

Ou au second, ou même 2009 ou 2010 !!!!

[alexk]

http://serge.31.free.fr/Suivi.php?dslam=mau34-1
Apparemment, le dslam est déclaré

[jlchat]

Je ne sais pas si cela a un rapport mais mon débit à chuté vertigineusement depuis 16h et se situe à 118,28 kbit/s (14,79 ko/s) dans les meilleurs moments et dans les pires à 35/50 !!!

[freetman]

Ben moi, c pareil ! Débit digne d'un 56K !   appel chez free !   Réponses nulles de mon correspondant! Tout juste bon à me dire de rebooter ma freebox !   ça fait 2 jours que je fais que ça, hard reeboot, reboot classique, et grosses boules qui suivent :twisted::twisted::twisted: !   il y'a 2 jours , ça marchait nickel !  Travaux de dégroupage? beaucoup de monde dans cas ? J'attends vos réponses les gars. Je suis sur Mauguio, aprés le pont de la foule. Merci à vous !   @++

NRA (1) : MAU34 (Mauguio)
Longueur : 1296 mètres
Affaiblissement (2) : 19 dB
Ligne téléphonique 04 67 XX XX XX
Raccordée actuellement en offre IP/ADSL Débit Maximum
 Dégroupage de la zone prévu au second semestre 2005 <------ MDR

[MaPcOo]

de même, vive les logins wanadoo

[Gabelou]

Bonsoir à tous ,

Idem pour moi bien que je sois dans le 66, il semblrait que cette chute est générale dans la region langurdoc roussillon.
En effet cette chute est resentie dans le 34,30,66.
Une visite sur le site de la grenouille est révélateur du fait, espéron sque cela ne va pas durer trop longtemps.
Par contre il faut continuer à appeler la hotline de free afin qu'ils soient au courant.
@+
Gabelou

[mijael]

Ca rame aussi chez moi à Mauguio depuis 3 jours. En ce moment 68kb/s
Je ne suis donc pas le seul!
Non content d'attendre le degroupage depuis deux ans, nous avons maintenant une connection à la vitesse modem d'il y à 10 ans...
On n'arrête pas le progrès.

[freetman]

Une grosse bande de cons chez free !    J'ai poireauté + d'une heure 30 sur leur chat de merde !   j'ai posé une simple question !   pourquoi depuis 2 jours on avaient un debit proche de zero !   résultats !   raccroché au nez, et je reste dans ma merde ! Ils ont de la chance que je ne sais pas où ils sont c trou du cul !

[jlchat]

freetman, moi j'ai dialogué pendant 1 heure avec le "tchatteur", mais pour rien, "faites un hard reboot", "pas de problème connu dans la région", et le plus amusant: "pourquoi vous ne demandez pas un dégroupage total ?" !

J'explique que je suis à Mauguio et que nous ne sommes pas dégroupés, "Ah bon vous êtes sur de cela ?" ! C'est moi qui lui ai alors raccroché au nez !!!!

Quelle incompétence !!!

Ceci dit ce soir 32 kb/s que du malheur !!!!
:o:o

[freetman]

Haaa !   Ben "content" qu'il est quelqu'un qui soit témoin de leurs incompétence !   ils ont fait leurs tchat pour la bonne figure, et tant que j'y suis, la hot line, c pas mieux !   des clowns ! bouffer 10 mn d'attente pour s'entendre dire de rebooter la box !!!!  C des robots qui répondent suivant un protocole qui s'affiche sur leur écran. Si tu leur pose une question un peu technique, ils sont déjà en surchauffe avant de te mettre en attente.    Ils nous prennent pour des charlots !
J'ai jeter un oeil sur grenouille !  ça à l'air de remonter un peu :  http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=272801&type=download&day=2007-06-10&month=2007-06-01
Mais ça enlève pas que l'assistance chez free, c'est des branquignoles !!!  Et des gros!!

[jlchat]

C'est vrai que cela remonte après ces trois jours de galère, je suis à 2,48 Mbit/s (317,67 ko/s), c'est pas encore mes 6,50 Mbit/s habituels mais c'est mieux que mes 50 Kbit/s des trois derniers jours !!!

Quant à la hot line, elle devait être débordée, l'autre fois j'ai téléphoné pour un problème sur laFreeBox V5 d'un ami,  peu d'attente et un technicien super compétent.

Nous n'avons pas eu de chance !

[freetman]

Bon, tout a l'air d'etre rentré dans l'ordre à l'heure qu'il est !   j'ai retrouvé mon debit normal, et sur le site de grenouille, http://www.grenouille.com/graph/index.php?zone=272801&type=download&day=2007-06-11&month=2007-06-01
 les graphiques ont meilleures mines !   Pourvu que ça dure en attendant d'etre degroupé !

[jlchat]

Je confirme, ce matin 7h le débit est redevenu normal: 6,71 Mbit/s (858,94 ko/s)

[jlchat]

De nouveau de très bas débits !!! La réparation n'a pas tenu

[WiNd]

Perso il n'est pas remonté le débit entre temps

[MaPcOo]

pour ma part, je n'ai plus rien de bridé...  pour dire mêmes les news tracent

[jlchat]

Débit digne d'un modem RTC 56k ce matin !!! Hier enfin la Hot Line ne me dit pas les truismes habituels: reboot FreeBox.....etc. Ils admettent qu'il semble y avoir un problème sur ma ligne et lancent un ticket d'incident !

Je précise au Hot Lineur que je ne suis pas le seul et que de nombreux freenautes languedociens sont dans le même cas mais ils m'affirment que non et qu'il n'y a pas de remontées dans ce genre.

Je vais voir ce qu'ils me proposent.

[1gerald]

moi ca fait une semaine que ca rame, j'ai meme du mal a afficher les pages internet

[jlchat]

Salut Gérald, heureux de te retrouver sur ce forum. C'est semble t-il un problème sur un serveur POP qui gère les adresses en IP/ADSL. La hot line de Free me dit que c'est une affaire de 3 à 4 jours (j'ai des doutes !!!)

[lancien]

pour ma part, je n'ai plus rien de bridé...  pour dire mêmes les news tracent

Quelle chance !

Ai eu le chat deux fois cet après-midi.

Les deux fois, le tchatteur de service n'a pas répondu. Le première fois n'a rein demandé m'a lasissé "parler" sans intervenir ne me laissant d'autre possibilité que de couper la communication.

La deuxième fois, sitôt les identifiants donnés, c'est lui qui a coupé la communication.

D'autres ont eu la même punition, voir les news sur proxad.

Ai envoyé un Fax. Toujours pas d'accusé de réception. La politique de l'autruche ... si un autre FAI dégroupe mon répartiteur, je lui saute dessus.

RES34 non dégroupé.

[jlchat]

Intéressant tout cela, Free semble donc éviter ce sujet ? A méditer.

[jlchat]

J'ai tenté le chat, dès que j'ai parlé du problème de débit très bas en IP/ADSL max coupure de la discussion !!!!

Pas sympa chez Free, drôle de méthodes !

[jlchat]

Depuis deux trois jours j'ai retrouvé mes débits, mais ce soir mieux c'est beaucoup plus élevé que d'habitude:

Débit 7,36 Mbit/s (941,55 ko/s)

Faut dire aussi qu'en cela marche !!!

[jlchat]

MaPcOo, as-tu des nouvelles de la fibre endommagée sur Mauguio ? En fin d'après-midi un camion avec de gros rouleaux était présent dans Mauguio là où ils font les travaux d'adduction d'eau avant de prendre la route de Lunel.
Une des camionnettes  portait la mention "Entreprise spécialisée en courants faibles".
Merci

A+

[jlchat]

"20 nouvelles communes bientôt dégroupées dans le Gard et l'Hérault" mais hélas Mauguio ne fait pas partie du lot !!!

[jlchat]

Depuis ce matin série de PPP retour à la connexion, durée 5 minutes et de nouveau PPP !

[Plantafin34]

Salut, pour ma part, dimanche soir, ma freebox était synchro, je pouvais la pingué, mais je n'avais aucune connexion qui sortait. C'est la première fois que ça me le fait. Mais pas de PPP, pour le moment.

[MaPcOo]

tenez bon! on a le bon bout

[Plantafin34]

Tu dois surement avoir raison, mais ça fait un moment que le tiens. Pas d'info officieuse que vous pouvez nous balancer?
Merci de ton enthousiasme!

[xtof34]

aujourd'hui, j'ai reçu un mail disant :

" Vous avez souscrit à l'offre Free Haut Débit pour la ligne xxxxxxx .  Nous vous remercions de votre fidélité.
Comme prévu, le changement de débit de votre ligne téléphonique a été effectué le mercredi 01 août 2007.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter ..." etc

Or, je suis en IP ADSL MAx depuis plus d'un an...
Qu'est ce que cela veut dire ?

[Plantafin34]

Surement une belle erreur de leur part, comme ils ont l'habitude de faire.

[jlchat]

Bonjour à tous,

Toujours PPP permanent pour moi depuis une semaine !!! C'est ma ligne FT qui déraille et FT cherche l'origine de la panne !!!
Ma lignede téléphone FT grésille en permanence ce qui semble expliquer la déconnexion permanente de ma FreeBox.

J'utilise de nouveau mon vieux modem , quel retour vers le passé, mais cela fonctionne, pas rapide, mais cela fonctionne.

J'attends la réparation de ma ligne.

Bien entendu plus de téléphone sur freebox !!!

[MaPcOo]

Jlechat, demande demain matin un test mirabelle sur ta ligne en shuntant ton installation téléphonique.
Si le rebot répond NOK, ils se doivent d'intervenir pour te rétablir une liaison correcte...

[jlchat]

MaPcOo, bonjour et merci de ta réponse, j'ai eu FT ce soir vers 21h, ils ont testé ma ligne et me disent qu'il ne semble pas y avoir de problème, mais comme une partie de la ligne est aérienne et que déjà une fois il y avait eu un souci avec cette partie il vont venir voir ma ligne.
Dès demain je vais les contacter en suivant ton conseil et tes indications.
Ma ligne grésille tellement que même mon modem 56k a des problèmes !!!

[jlchat]

FT ne semble pas trouver l'origine du problème de grésillement sur ma ligne, ils me disent que c'est "pas simple" !!!

J'ai des connexions en ADSL de temps en temps (maxi 5 minutes) mais plus du tout de téléphonie IP !!!

:twisted:

[MaPcOo]

Si toujours pas rétablit, ils se doivent de muter de cable autant de fois qu'ils peuvent sur tous les points de coupures pour que tu retrouves une ligne téléphonique acceptable...

[jlchat]

Merci, un technicien est venu mais nous n'étions pas à la maison, il doit revenir le 13 août afin de vérifier la ligne à la maison.

News: un technicien de FT a téléphoné vers 15h, pas de problème sur les boitiers de raccordement de ma ligne, il soupçonne ma FreeBox d'être à l'origine des grésillement et il m'a fait faire des tests, mais la Freebox débranchée touhours des grésillements.

J'ai retrouvé en partie l'ADSL, quelques coupures, mais c'est mieux, par contre plus du tout de téléphonie IP et la hot line de Free est injoignable (toujours saturée). J'ai essayé toute la journée impossible, ni le chat.