[brian o connor]

bonjour.

Voilà 3 jours que j'ai le net dans mon nouvel appart. Je m'attendais pas à des perfs de fou surtout par rapport à ma précédente ligne de 19 mégas mais là, ça marche vraiment mal. Des erreurs HEC, FEC par milliers,.... et des pertes de synchro.
L'installation est composée de trois prises murales rj 11. Deux sont déconnectées au tableau élec de EDF. Un DTI rj 11. je l'ai ouvert et vu ceci
http://hpics.li/5f2a641

http://hpics.li/5892524

Es ce que ça peut être le condensateur qui provoque ces pertes de sychro ( pas régulière mais visibles dans l'historique de la box )? Un ticket d'incident a été ouvert hier au 3244.

Caractéristiques de ligne 6157m, 63 db d'affaiblissement..

Relevées dans mafreebox.freebox.fr 66.5db voie descendante et 40db voie montante.

Merci.

[jeanmarie36]

premièrement vire le condo sur le TDI
et si possible vire le TDI en raccordant directement le fil venant de France Télcom à celui de ton instalation avec su scotchlok
et pense a netoyer ton instalation..

[brian o connor]

Dans ce cas là il vaut mieux enlever directement le circuit imprimé?

[jeanmarie36]

oui et raccorder directement les fil venat de l'exterieur au fil de ton instalation, fils gris et blanc

[babamicro]

A priori, rien à voir avec le DTI ou son condensateur.

Par contre, tu parles de 3 prises, mais on ne voit pas l'endroit où la répartition se fait, et ça peut être la source du soucis.

Le technicien vérifiera ton installation et la qualité de ligne, mais pour une telle atténuation, comme la ligne est très longue, les probabilité de soucis sur la ligne se multiplient

[brian o connor]

Re

Voilà la photo de l'ensemble plus ma modif. http://hpics.li/6f40393

[sebastopaul]

Les barrettes de connexions que tu as mis ne sont pas prévu pour ça.

Le plus simple, c'est de mettre une prise rj11 à la place de la prise DTI, Ensuite de trouver un fil court avec deux embouts rj11/rj45 (il me semble ou y'a les numéros 1,2,3) et de faire la connexion entre la prise rj11 et le plot 1 ou 2 ou 3 suivant  la prise utilisée.

C'est conforme le raccord multi branchement utilisé que l'on voit sur http://hpics.li/6f40393
Et je pense que c'est ça qui crée tes soucis.

[brian o connor]

Oui j'ai l'impression que ces dominos faisaient plus de mal que de biens. Merci. Pour ta proposition de branchement, oui il faudra voir ça de plus près.

[sebastopaul]

D'ailleurs c'est conforme l'installation pour internet avec ce raccord qui permet le raccordement sur plusieurs prises, surtout dans une installation neuve ?

[brian o connor]

Aucune idée. Là en tout cas il n'y a pas plus simple pour déconnecter les prises murales. Mais bon reste à voir si c'est ça qui perturbe le signal. Gros soucis sur la voie montante.

débit brut 458kbps
atténuation 40.1db
marge de bruit 7.5db
FEC 13906
HEC 54
CRC 49

[babamicro]

Peux tu tester pendant quelques jours directement sur le DTI?

[brian o connor]

Oui ça peut se faire. Toujours les erreurs FEc qui montent en flèche. J'ai éliminé une cause de désynchro en enlevant le femtocell mais la ligne reste toujours bruitée.

[sebastopaul]

Au vu de la longueur de ta ligne, il n'y a rien d'anormal d'avoir des FEC. Après combien en as tu ? Ce n'est pas les FEC qui font des désynchronisations. Pour moi il faut supprimer ce genre de multi prise ethernet qui doit être la cause. Brancher un fil entre le DTI et la fiche 1 ou 2 ou 3.
Mon ex tourne à 4 millions de FEC par jour, ça diminue le débit mais ne cause pas de désynchronisations.

[brian o connor]

Salut.

j'ai essayé avec un câble ethernet 5E à la place de ce raccord et toujours la même chose.

[sebastopaul]

Si tu cherches à diminuer les FEC je pense que c'est peine perdu. Sur une ligne de 6 km les FEC c'est des paquets perdus et tu en as.
Maintenant pour toi ce qu'il faut voir c'est ton débit en down tu nous l'as pas dit. Ensuite si tu as toujours des désynchronisations il faut ouvrir un ticket incident au 3244.

[brian o connor]

Le débit down est de 2000kbps. Sur OVH ils disent 2600kbps et 800kbps pour le upload si la ligne est de bonne qualité.

Les pertes de synchro ont beaucoup diminué quand j'ai enlevé le femtocell. Par contre sur ma précédente ligne il était dans la freebox et ça fonctionnait nickel ( peu de FEC et aucun pertes de synchro ).

Là il y a tellement de parasites que ça la fait perde la synchro une fois toutes les 2 ou 3H. La box synchro en reachdsl dans tous les cas. En parcourant les forum certains arrivent à avoir de l'adsl 2+ à cette distance.

Ben je voulais savoir s'il y avait moyen d'améliorer un peu les choses.

[sebastopaul]

66db atténuation non faut pas rêver pour adsl2+. Le mieux que tu peux tirer c'est G-DMT ou adsl. Je n'ai pas dit qu'avec un telle distance ce n'était pas possible, c'est juste que l'atténuation fait que.

Tu es câblé en 6/10, il faudrait contrôlé si tu es en direct ou si la ligne passe par un sous répartiteur.

Concernant OVH, ils ont des fois tendance à gonfler un peu le débit.

[sebastopaul]

Pour toi dans l'immédiat c'est d'avoir une connexion stable. Et dans le futur proche, un Nra-HD qui sorte de terre. Renseignes toi à la mairie si quelque chose est prévu à cette effet.

[brian o connor]

Là cà n'a pas désynchro depuis 2 jours.

Il y a la fibre optique orange qui serait dans l'avenue ( car tout cette partie du patelin est en bas débit ). En faisant un test sur leur site ça dit qu'elle sera bientôt dispo. Je me suis inscrit sur le site orange pour qu'ils avertissent dès que ça sera dispo. le seul frein probable après c'est le syndic.

la ligne n'est pas en distribution directe.

[sebastopaul]

Ok tu as supprimé le condensateur, modifié l'arrivée.
Ensuite pour la fibre je ne peux que t'encourager dans cette voie. Ce qui explique pourquoi il n'y a pas de Nra vu que la fibre va être bien disponible. En espérant que Free soit de la partie.

[brian o connor]

Oui. Wait and see. 

Il y a un NRA à 3Km d'ici aussi mais bon on est câblé à celui situé à 6km. pas très logique. Il y a eu des travaux sur l'avenue il y a un an de ça, je pense que c'était pour la fibre aussi. C'était surtout pour la lyonnaise des eaux.

Par contre un truc étonnant. La ps3 en wifi se connecte un peu plus vite ici que sur mon ancienne ligne qui n'avait rien à voir en caractéristiques.  Comme quoi souvent il suffit de pas grand chose 

[sebastopaul]

Puis il ne faut pas rêver qu'ils vont faire quelque chose maintenant. Dans mon département encore mieux des maisons qui sont à aller en suivant la ligne à 500 mètres du Nra qui a 2 ans, et bien ils sont raccordés à 6 km sur un autre Nra et rien ne bouge, c'est surtout qui va payer pour cette fameuse tranchée de 500 mètres. Orange NON, le département, ils ont déjà payé.

[brian o connor]

Il serait temps que free ( ou un autre ) devienne un proprio des lignes comme orange.

[brian o connor]

Des réparations ont du être effectué car les nombres d'erreurs ne montent plus en flèche. Et sur freeréseau il y a eu des interventions le 5 juin entre 1H et 2h du mat ( BFT 33 ). Il y en a bien sûr mais l'ascension n'est plus aussi fulgurante.