Bonjour,
N'arrivant pas à joindre les services free par téléphone (plus de 40 minutes attendues au tél), je tente ma chance ici
Cela fait désormais plus d'un mois que je me suis inscrite pour la freebox révolution. Lors de mon inscription, on m'a bien indiqué un délai allant de 15 jours à 3 semaines, mais pas de plus d'1 mois tout de même !
Le technicien est arrivé chez moi le 18/02 et à raccordé la fibre et validé l'inscription... depuis, rien à bougé ! 25 jours depuis et je suis sans internet, ni téléphone ! Cela est très désagréable
Comment faire opur savoir où en est mon dossier ? car je perds espoir de voir un jour arriver ma box, surtout quand je vois sur ce forum que certains attendent 10 jours à peine !
Merci d'avance !
Identifiant : fbx14888726