darvador2002

Help Help Je suis deconecter sans arret ....
« le: 22 mars 2006 01:11:54 »
Bonjour

Depuis environ 8 jours je suis désynchronisé sans arrêt, et surtout aujourd’hui 21 mars 2006 depuis ce matin plus d'une cinquantaine de déconnection....Ras le bol, je ne sais pas quoi faire, je suis en dégroupage total, peut même pas téléphoner, rien, nada, makache oualouuuuuuuuuuuuuuu....J’ai fait la mise a jour de  ma freebox et rien a faire, je crois que je n’aurais pas du la faire cette satanée mise ajour.
Je suis chez free depuis novembre 2002 alors quand même, j'ai un gros dossier a me faire rembourser, et je n'ai même pas envoyer, je crois que je vais faire marche arrière, revenir chez France Télécom.
En novembre 2002 j’avais choisie 2 mois gratuit, donc pas de modem Sagem, et quand j’ai reçu la freebox et bien ils m’ont fait payer, j’ai payé aussi pendant mon passage aux dégroupage total, j’ai payé aussi quand j’ai demandé la suppression de la ligne de France Télecom, j’ai plus 300 € de communication de novembre 2002 à maintenant, et toujours pour des appelles hotline, problème de synchronisation et uniquement cela….Jamais pour autre chose.
Je n’ai jamais eu de défaillance de paiement, client tranquille comme ils aiment, client qui ne se plaint jamais autre que les défaillances de leur matériels.
Alors je voudrais savoir comment faire, vraiment je ne souhaite pas bouger.
Mais s’il le faut sans aucun probleme.

Voila les caracteristiques de ma lignes

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 01 34 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : MAB78
Longueur : 2979 mètres
Affaiblissement (2) : 42 dB
Votre adresse IP/masque   82.238.xxx.xxx
Passerelle (gateway)   82.238.xxx.xxx


Votre numéro de téléphone Freebox est le 08 71 xx xx xx

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM mab78-1 ligne 7 / 5 / 5 (3)
Uncompatible line conditions   0
Unselectable operation mode   0
Spurious atu detected   0
No lock possible   0
Forced silence   0
Protocol error   0
Timeout   0
Attainable bitrate   945 kb/s (up)   6524 kb/s (down)
Capacity occupation   0 (up)   0 (down)
Chan data Interleave   5224 (far)   945 (near)
Chan data Fast Path   0 (far)   0 (near)
Attenuation   31 dB (up)   55 dB (down)
Noise margin   6 dB (up)   7 dB (down)
Output power   8 (up)   18 (down)
      Interleave
  Fec   2110335 (far)   5822 (near)
  Hec   4709 (far)   495 (near)
  Crc   6293 (far)   75 (near)
  Rx cells   325024532
  Tx cells   307455534
      Fast Path
  Fec   2110335 (far)   5822 (near)
  Hec   4709 (far)   495 (near)
  Crc   6293 (far)   75 (near)
  Rx cells   325024532
  Tx cells   307455534
Interleaved profile required for G-DMT lite   0
      
Requested bitrate too high for G-DMT lite   0

Merci a tout le monde de m'aider...