[alan]

Bonjour
voila depuis 2 jour la box fait un yoyo entre etape 2 et 3
j'ai verfifie la box
-sur une prise murale seule = même prob
-sur une multiprise = même prob
-sur une autres prise telephonique = même prob

V6 HS?

apparement quand je scrute le forum la v6 aurait un defaut de fabrication
une question? peut on revenir a la v5?

cordialement

[majlm]

Le mieux déclencher un Ticket Incident via HotLine au 3244 et demander le remplacement de la V6...! 

[alan]

ça me sert à rien tous ces liens
un technicien dans les parages?

[sebastopaul]

Si tu as possibilité d'essayer une autre box ça serait bien. Car si c'est la box qui est HS, en mettant une autre box elle affichera er80 et la hotline validera l'échange de suite.

[ravenswood]

Même problème chez moi depuis hier matin

[ilide]

  bonsoir .
Moi j'ai le même souci mais depuis 1 mois . 3 ticket incident et une expertise de ligne après toujours rien. Free vient de me dire que F T doit réinstaller une ligne complete depuis l'armoire qui est à plus de 400m et la passer dans tout l'immeuble .Bref j'en ai ras le c.. et je vient de  prendre rendez vous chez monvavocate pour essayer de presser la chose car le délai annoncer est flippant ....

[sebastopaul]

Tu as de la chance, Free t'a prévenu. Si la ligne est à changer, la balle est dans le camp d'Orange et tu dois malheureusement attendre qu'il bouge. Dans le cas présent ton avocat ne fera rien de plus.