[Lukien81]

Bonjour Flap,

De mon côté, j'ai eu une perte de service estimé entre 3 et 6 heures. Je m'explique, détection de la perte de connexion lundi 17/10/05 vers 11 h puis je n'ai rebooté (hard) ma freebox qu'en rentrant du boulot l'après midi.

Les paramètres de la consoles ne seront initialisé que demain matin, voilà pourquoi tu as tout à zero.

Maintenant, à 16:20 toujours pas de synchro, je pense que les p'tits gars qui cablent la ligne sont rentrés à la maison.

Par contre moi, je suis toujours en étape 5 , connexion effective mais pas de téléphone, et la télé je ne l'ai pas encore branchée donc je ne sais pas.

Allez, courage

[François Laperruque]

Bonjour Flap,

Par contre moi, je suis toujours en étape 5 , connexion effective mais pas de téléphone, et la télé je ne l'ai pas encore branchée donc je ne sais pas.

Allez, courage

Merci pour tes encouragements 8-)

a+

[Neo17]

Salut Flap,

C'est bizare. Normalement e, étape 6 validée, vous devriez pouvoir vous synchro et vous connecter.
Perso, je suis toujours en étape 4 sur lap81-1 mais rien n'a été fait ce jour.

Bon courage et n'hésitez pas à poster sur les NG pour avoir plus de détail de la part d'un corp

a+

[frum]

Toujours étape 5, mais le triple play fonctionne parfaitement (et je me régale avec les épisodes d'Olive et Tom sur Mangas ), comme quoi c'est assez aléatoire...

@+

[marc81]

Bonjour à tous,

je viens de passer en DT sur LAV81 aujourd'hui.
Par contre ma FREEBOX ne se connecte pas : elle reste en "mise à jour logicielle (animation des 4 barres).

Qu'en pensez vous ?

Par contre je suis toujour à l'étape 4).

Merci pour vos réponses.

[Lukien81]

Bonne nouvelle, toujours en étape 5, toujours pas de tél, mais par contre la télé marche super, c'est vraiment bleufant la qualité :lol:.
J'ose pas rebooter ma freebox de peur de me retrouver comme certains sans plus de synchro et de connexion . Je vais donc attendre que ma ligne soit activé par free pour rebooter.

@ +

[Borrow]

Bonjour,

Je suis moi aussi lur LAV81 Ligne active depuis hier et moi non plus pas de synchro. En plus FT ayant merdé dans les grandes largeurs je me suis retrouvé sans Tonalite pendant cinq jour de Jeudi a Mardi du a une defaillance matérielle au niveau de mon cablage sur le DSLAM Mais bon tt est revenu en ordre depuis a part que je suis en chenillard lent sans synchro depuis ce moment. Ayant recontacter Free et FT depuis la seul reponse et solution c la patience.

J'espère que le pb n'est pas encoer dû a ma ligne....

Au fait suis en DP.

[Yop Solo]

Bonjour,

Je suis sur JOF81 en ADSL MAX.
Je n'ai pas fait de demande de degroupage total, j'attends de migrer vers le degroupage partiel automatiquement.
Je n'ai toujours pas reçu de mail de free.

Mais je me pose une question
Le DSLAM jof81-1 accepte connexions des ip 82.245.64.x | 65.x | 66.x | 67.x
Or je dispose d'une ip fixe en 81.xxx.xxx.xxx depuis +1an.
Est ce que vous pensez que c'est cette ip fixe, qui m'empêche d'être degrouper ou me retarde (j'espère) ?

Je ne peux pas pinger JOF81 213.228.36.65 et vous ?

Y a t'il des personnes en ADSL Max qui n'ont pas reçu de mail et qui ne sont pas dégroupées encore ?

((

[Mathieu]

Mais je me pose une question
Le DSLAM jof81-1 accepte connexions des ip 82.245.64.x | 65.x | 66.x | 67.x
Or je dispose d'une ip fixe en 81.xxx.xxx.xxx depuis +1an.
Est ce que vous pensez que c'est cette ip fixe, qui m'empêche d'être degrouper ou me retarde (j'espère) ?

Non, lors de ton dégroupage, ton IP va passer de 81.56.gna.gna à une autre, de la force 82.245.6x..xx, aucun problème de ce côté.

Je ne peux pas pinger JOF81 213.228.36.65 et vous ?

Je le pingue très bien perso.

[François Laperruque]

Bonjour,

Je suis moi aussi lur LAV81 Ligne active depuis hier et moi non plus pas de synchro. En plus FT ayant merdé dans les grandes largeurs je me suis retrouvé sans Tonalite pendant cinq jour de Jeudi a Mardi du a une defaillance matérielle au niveau de mon cablage sur le DSLAM Mais bon tt est revenu en ordre depuis a part que je suis en chenillard lent sans synchro depuis ce moment. Ayant recontacter Free et FT depuis la seul reponse et solution c la patience.

J'espère que le pb n'est pas encoer dû a ma ligne....

Au fait suis en DP.

Je suis exactement dans le meme cas que toi (DP sur LAV81-1 aussi). Perte de ligne jeudi dernier et hier tout s'accelere sur le suivi de free, passage aux etapes 4, 5 et 6 en 10 minutes mais la FB est toujours en chenillard lent malgre plusieurs hard reboot dont 1 ce matin a 10h20.

Je suis passe devant le NRA et il y avait un camion de FT dans l'enceinte, nous allons aussi relancer Free pour voir ve qu'ils en pensent.

Tiens moi au courant de tes avancees, j'en ferai de meme ;-)

a+

NRA (1) : LAV81
Longueur : 1946 mètres
Affaiblissement (2) : 29 dB

Votre adresse IP/masque est 82.245.XXX.XXX/24
Passerelle (gateway) 82.245.76.254

Votre numéro de téléphone Freebox est le XXXXXXXXXX

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lav81-1 ligne 2 / 0 / 10 (3)
Uncompatible line conditions    0
Unselectable operation mode    0
Spurious atu detected    0
No lock possible    0
Forced silence    0
Protocol error    0
Timeout    0
Attainable bitrate    0 kb/s (up)    0 kb/s (down)
Capacity occupation    0 (up)    0 (down)
Chan data Interleave    0 (far)    0 (near)
Chan data Fast Path    0 (far)    0 (near)
Attenuation    0 dB (up)    0 dB (down)
Noise margin    0 dB (up)    0 dB (down)
Output power    0 (up)    0 (down)
      Interleave
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
      Fast Path
  Fec    0 (far)    0 (near)
  Hec    0 (far)    0 (near)
  Crc    0 (far)    0 (near)
  Rx cells    0
  Tx cells    0
Interleaved profile required for G-DMT lite    0
Requested bitrate too high for G-DMT lite    0

[Borrow]

Alors moi j'y suis allez cache j'ai appellé France télécom pour retester ma ligne (test mirabelle) no problem par contre j'ai eu free ya effectivement un pb soit au niveau du cablage fait par FT et il vont voir aussi si c pas un pb de synchro interne a free. A voir si il sont au local pour ce pb ou pour de nouveaux branchement... la est la question.  A plus flap et les autres d'ailleurs pour de nouvelles infos

[François Laperruque]

par contre j'ai eu free ya effectivement un pb soit au niveau du cablage fait par FT et il vont voir aussi si c pas un pb de synchro interne a free. A voir si il sont au local pour ce pb ou pour de nouveaux branchement... la est la question.  A plus flap et les autres d'ailleurs pour de nouvelles infos

Merci pour ces infos.
a+

[François Laperruque]

par contre j'ai eu free ya effectivement un pb soit au niveau du cablage fait par FT et il vont voir aussi si c pas un pb de synchro interne a free. A voir si il sont au local pour ce pb ou pour de nouveaux branchement... la est la question.  A plus flap et les autres d'ailleurs pour de nouvelles infos

Merci pour ces infos.
a+

Apres appel a free hier et aujourd'hui, il ont faire remonter le pb technique mais ma ligne DP sur LAV81 est toujours inutilisable :-(

a+

[Neo17]

Perso, toujours en étape 4

[Borrow]

Moi ca y est c bon la freebox etait synchro des que je suis revenu par contre j'avais un ptit pb c que ma connexion reseau s'etait desactiver donc mefiance et si vous avez la FB synchro mais pas de connexion regardez que votre connexion reseau est bien active.

Parcontre j'ai pas le telephone mais en tt cas la télé est de super qualite (suis a 1500m du terminal) et le temps de rection de la ligne et le debit est au top acrobat reader télécharger a 1mo/s

Bon ca devrait se debloquer pour tout les gens de lavaur enfin...

[Neo17]

Salut,

je ne comprends pas un truc.
Je suis en cours de dégroupage total (étape4: ligne en cours de cablage par ft).

Je suis toujours en non dégroupé, la migration n'a pas été faite. Pourtant ce jour, mes caractéristiques de ligne se sont mis à jour ? (citées ci dessous).
Plusieurs remarques:
- je n'ai jamais eu une synchro aussi basse,
- je suis toujours non dégroupé: étape ppp présente, pas de tv et synchro actuelle à 8192.
- mon ip actuelle est différente de l'ip fixe spécifiée dans mes caractéristiques.




Voici la page de mes caractéristiques:
======================================

Ligne téléphonique 05xxxxxxxx
En cours de raccordement à l'offre Freebox en dégroupage Total

NRA (1) : LAP81
Longueur : 2718 mètres
Affaiblissement (2) : 34 dB

Votre adresse IP/masque est 82.245.xxx.xxx/24
Passerelle (gateway) 82.245.68.254

Votre numéro de téléphone Freebox est le 08730xxxxxx

L'atténuation de votre ligne est élevée. Pour cette raison, l'accès aux services de Télévision de la Freebox peut être d'une qualité dégradée, voire se révéler impossible

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM lap81-1 ligne 1 / 2 / 8 (3)
Uncompatible line conditions     0
Unselectable operation mode     0
Spurious atu detected     0
No lock possible     0
Forced silence     0
Protocol error     0
Timeout     0
Attainable bitrate     1024 kb/s (up)     5445 kb/s (down)
Capacity occupation     0 (up)     0 (down)
Chan data Interleave     5892 (far)     1024 (near)
Chan data Fast Path     0 (far)     0 (near)
Attenuation     24 dB (up)     50 dB (down)
Noise margin     12 dB (up)     9 dB (down)
Output power     12 (up)     17 (down)
      Interleave
  Fec     12661 (far)     17 (near)
  Hec     5 (far)     0 (near)
  Crc     7 (far)     0 (near)
  Rx cells     70727
  Tx cells     2349
      Fast Path
  Fec     12661 (far)     17 (near)
  Hec     5 (far)     0 (near)
  Crc     7 (far)     0 (near)
  Rx cells     70727
  Tx cells     2349
Interleaved profile required for G-DMT lite     0
Requested bitrate too high for G-DMT lite     0


Comment se fait il que les caractéristiques de ligne ne soient pas à 0 alors que je ne suis pas encore dégroupé ?

Merci
Neo17

[Mathieu]

Je pencherai vers un souvis d'inversion de cablage là...

[Neo17]

merde, je le sens bien aussi ...

[Mathieu]

C'est toi qui a posté dans proxad.free.adsl.degroupage sous le sujet [DT] Caractéristiques de ligne

[marc81]

Bonjour,

je suis passé en DT mercredi soir mais ma FREEBOX ne se synchronisée pas.
Aujourd'hui, malgrés que je suis toujour en étape 4, le FREEBOX se synchronise, lz téléphone marche mais la TV ne marche pas, j'ai limage qu défile et est décalé de 1/3 vers le bas. Je vais revoir mon câblage.

Pour NEO17 : as tu fait un reboot ou un hard reboot, car je j'ai plus eu de PPP après reboot.

A+

[Neo17]

Re salut à tous les deux.

Oui, c'est bien moi qui ai posté sur le newsgroup.
Je suis vert...

J'ai tenté quite ou double avec le DT et c'est visiblement parti pour la galère...

D'après le corp Marc, il y a des chances pour que ce soit une inversion.... Bref j'ai pas fini...

Marc81> oui, j'ai hard rebooté, j'ai toujours ppp, pas de tv et suis toujours en non dégroupé. Synchro a 8192 mais j'ai plus de tel freebox...
Heureusement j'ai encore le net et la ligne de tel fixe pour l'instant faut voir le bon côté des choses !

[Neo17]

Ce que j'ai surtout peur c'est de perdre la portabilité de mon num en 05xxx dans le cas d'une inversion...

Et là ca serait vraiment la m.....

[vreno]

Salut Neo17, moi aussi j'ai demandé le DT et c'est synonyme de galère tout comme toi !!!

En fait je suis bloqué depuis le 7/10 à l'étape 2 : Free me dit qu'ils ont transmit ma demande à France Telecom, et FT me dit qu'ils rien reçu...

Je suis vert, c'est la seconde fois que ça m'arrive (avec un déménagement), je sens que ça va durer, quelqu'un a un idée ?

D'avance merci

et longue vie au forum

[Neo17]

Ouaip déjà j'avais plein de pb en non dégroupé (ligne décablée par erreur etc...) et là ca continue...

Mes caractéristiques de ligne se mettent à jour alors que je suis toujours non dégroupé lol! Ils ont dégroupé quelqu'un d'autre à ma place

Depuis je n'ai plus de tel freebox...

Bon courage pour tes démarches vreno. As tu contacté un corp sur le NG ?

[François Laperruque]

Moi ca y est c bon la freebox etait synchro des que je suis revenu par contre j'avais un ptit pb c que ma connexion reseau s'etait desactiver donc mefiance et si vous avez la FB synchro mais pas de connexion regardez que votre connexion reseau est bien active.

Parcontre j'ai pas le telephone mais en tt cas la télé est de super qualite (suis a 1500m du terminal) et le temps de rection de la ligne et le debit est au top acrobat reader télécharger a 1mo/s

Bon ca devrait se debloquer pour tout les gens de lavaur enfin...

Je suis content pour toi Borrow... En ce qui me concerne, c'est toujours plante :-(

[vreno]

ouaip j'ai contacté un corp qui juge que je n'ai pas assez attendu !!!

ça fait 15 jours que je suis en étape 2 alors grand nombre d'entre nous n'y est resté qu'une journée ... j'ai eu beau lui expliqué mais rien n'a fait, je suis tout de même en ipadsl avec le tel donc je n'ai pas trop à me plaindre

bon courage à toi aussi, tiens nous au courant

[Neo17]

Pas de pb, je vous tiens informé

Juste pour rajouter que sur la page des caractéristiques technique de la ligne, ces dernières ont encore été mise à jour: la synchro est passée de 5440 à 5300.
Donc y a bien qqun qui est connecté sur ce plot du dslam! Et ce n'est pas moi !

[François Laperruque]

De mon côté toujours pas de connexion depuis le dégroupage partiel :-(

[Neo17]

ouaip on va voir today, mais j'ai peu d'espoir.
Je suis toujours en statut quo sauf que mon numéro en 05 est désormais bien redirigé sur mon num free.

Par contre je n'ai plus de téléphonie free et et suis toujours en non dégroupé.

En bref, on ne peut plus me joindre :-/

[Neo17]

Nouvelles fraiches

J'ai reçu ce jour un courrier de la part de FT me signifiant que j'ai bien été dégroupé et qu'en cas de pb, je dois m'adresser à free.

Or, je ne suis toujours pas dégroupé ...

[Mirasimka]

LoL :p

[François Laperruque]

Suite au dégroupage partiel de notre accès Internet, une erreur de câblage a été
effectuée au niveau du NRA de Lavaur.

Il y a 2 possibilités d’erreur :
-  inversion de câblage
-  dépairage

A priori, en ce qui me concerne, les 2 sont cumulées...

Free a un soucis avec 3 lignes internet a Lavaur dont la mienne :-(

Le technicien que je viens d’avoir au téléphone m’a confirmé qu’une
demande de test de notre ligne au niveau du NRA (dit test de position) a
été envoyée à un technicien itinérant de Free.

Celui-ci a accusé réception de cette demande le 24/10/2005 mais n’est pas encore intervenu
(le 25/10/2005).

Au maxi, le probleme pourrait perdurer 15 jours.

[Neo17]

Ouaip ben moi je viens de tel au 1013 et le hotliner m'a dit que d'apres son tableau de bord j'était DT depuis le 20 !!!
Content de l'apprendre sauf que je suis toujours en ip/adsl, j'ai toujours ma ligne fixe

Il a laissé un mot. Espérons que ca va s'arranger...

mon 05xxx lui bien redirigé vers mon 08xxx qui marche pu

[Yop Solo]

Ouaip ben moi je viens de tel au 1013 et le hotliner m'a dit que d'apres son tableau de bord j'était DT depuis le 20 !!!
Content de l'apprendre sauf que je suis toujours en ip/adsl, j'ai toujours ma ligne fixe

Il a laissé un mot. Espérons que ca va s'arranger...

looool
et sur le suivi de free y a marqué quoi ?
en lisant tous ces posts, je vois qu'il y a pas mal de problèmes de communications et de problèmes techniques venant de free et/ou france telecom.
Et nous, on attend.....
Quand à moi, ben j'attends tjs d'être degroupé partiellement.
Patience est mère de vertu,
Pierre qui roule, qu'est ce qu'il roule !
Faut pas vendre la peau de l'ours, non faut pas....

a+

[Neo17]

Ben sur le suivi j'ai toujours en cours de cablage par ft.
Mais:
1/ ca commence a faire long
2/ comme je l'avais expliqué, depuis 5-6 jours, j'ai les statistiques techniques de la ligne qui se mettent à jour dans mon compte en ligne free???
Ca fait penser à une erreur de cablage car je vois pas comment ils peuvent relever ma synchro si je ne suis pas dégoupé...

C'est clair! Vive la patience avec free et ft....

[frum]

On va innover un peu :

J'ai commandé un nouvel abonnement pour mon nouveau logement, donc on va voir combien de temps il faut à un nouvel abonné pour profiter de sa freebox.

Ce soir -> Inscription en mode express, envoi des autorisations de prélèvements

Le délai de traitement a été spécifié entre 7 jours et 3 semaines.

Enfin je suis à 1900 mètres de Joffre.

A bientôt pour le suivi

@+

[Neo17]

Bonne chance ! Je croise les doigts pour toi!

[frum]

20h30 : mail de Free qui me confirme l'ouverture de mon dossier, me communique mes identifiants et m'indique que la mise en production de la ligne interviendra sous 10 jours (voire éventuellement plus...)

@+

[Garo10Nozor]

Salut à tous

Que de soucis...c'est pas possible.
Hé bien pour ne pas déroger à cette règle, j'ai moi aussi des problèmes de FreeBox depuis le 15/10 sur LAV81.
le chennillard tourne lentement et rien de rien. pas dinternet pas de téléphonie.
Un appel au 08.92.13.51.61 (ligne help free dégroupé) et la réponse est : Free me demande d'attendre.
Mais Attendre quoi ? Aucunes idées !! Je suis comme vous depuis maintenant 2 semaines c le "black out" total.
J'ai pas plus d'infos que vous, c'est juste pour dire qu'il y a sur Lavaur des big's problèmes.

[François Laperruque]

Salut à tous

Que de soucis...c'est pas possible.
Hé bien pour ne pas déroger à cette règle, j'ai moi aussi des problèmes de FreeBox depuis le 15/10 sur LAV81.
le chennillard tourne lentement et rien de rien. pas dinternet pas de téléphonie.
Un appel au 08.92.13.51.61 (ligne help free dégroupé) et la réponse est : Free me demande d'attendre.
Mais Attendre quoi ? Aucunes idées !! Je suis comme vous depuis maintenant 2 semaines c le "black out" total.
J'ai pas plus d'infos que vous, c'est juste pour dire qu'il y a sur Lavaur des big's problèmes.

Bienvenue au club!

Je propose qu'on ouvre un topic sur les pbs suite au degroupage de Lav81...

J'appelle free et je vous communique les renseignements que j'ai.

a+

[François Laperruque]

Nouveau topic LAV81-1

http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=2309

[frum]

Le mail m'informant du dégroupage de ma ligne est arrivé cet apres midi, la console est de nouveau accessible et je suis en étape 7 sur le suivi, enfin tout est fini quoi sur cette ligne là

Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox Partiel pour la ligne 0563xxxxxx et nous vous
remercions de l'intérêt que vous nous portez.

Vous avez dû recevoir votre modem Freebox par transporteur.
Si tel n'était pas le cas, rendez vous sur le site http://www.coliposte.fr
et entrez le numéro de colis ci-joint: 8Vxxxxxxxxxxx , dans la partie réservée
aux particuliers.
Vous accéderez ainsi au suivi de votre colis en ligne et serez averti des
passages du transporteur à votre domicile ou du dépôt de votre colis au
bureau de Poste dont vous dépendez.
En ce cas, en vous y rendant, sur simple présentation de votre carte
d'identité et du numéro de colis transmis ci-dessus, vous pourrez le
récupérer.

Nous vous informons que votre ligne est désormais raccordée à l'ADSL depuis
le jeudi 27 octobre 2005 et nous vous invitons à procéder à l'installation de votre
Freebox selon les modalités décrites dans le Guide de Démarrage Rapide se
trouvant dans votre colis.

Attention, la connexion n'est possible que depuis votre ligne téléphonique
0563xxxxxx.

Ci-joint votre identifiant Free Haut Débit:
Identifiant: 0563xxxxxx
Mot de passe : xxxxxxxx (respectez les minuscules et les majuscules !)

Il vous permettra d'accéder notamment à la console de gestion de compte
http://adsl.free.fr/comptes/ et, entre autres, :
- Consulter vos factures en ligne : http://adsl.free.fr/consom/ (Attention :
Free Haut Débit n'émet pas de facture papier)
- Créer un ou plusieurs comptes e-mail Free : http://adsl.free.fr/comptes/
(Attention : votre identifiant Free Haut Débit diffère de votre login e-mail
Free)
- Activer et paramétrer certaines fonctionnalités de votre Freebox :
connexion sans fil (WiFi) + routeur (http://adsl.free.fr/admin/wifi.html),

ATTENTION: Afin de pouvoir bénéficier du service de Téléphonie et l¹activer,
nous vous rappelons qu'il est indispensable de choisir votre numéro de
téléphone Freebox en vous rendant directement à cette adresse :
http://adsl.free.fr/admin/choix_tel.html et de raccorder un poste
téléphonique au dos de votre Freebox.

Si votre forfait débute en cours de mois, votre première facture qui sera
éditée le mois suivant dépassera les 29,99 Euros car elle comprend
l'abonnement du premier mois au prorata temporis ainsi que l'abonnement du
mois suivant.

En parallèle de votre abonnement Free haut Débit, Free vous offre une
connexion bas débit de secours gratuite joignable uniquement depuis la ligne
de votre abonnement Freebox.
Voici les informations nécessaires pour paramétrer votre connexion :

Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : 0868 92 0911

Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours: http://faq.free.fr/?q=431

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l'un des supports
proposés ci-dessous :

Site http://adsl.free.fr
Documentations techniques en ligne: http://adsl.free.fr/support/ ou sur le
cd-rom se trouvant dans votre colis.
F.A.Q et E-mail : http://faq.free.fr/

Merci de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une
agréable utilisation de votre Freebox,

L'équipe Free Haut Débit

Bon courage aux autres !

@+

[Lukien81]

:lol: Ca y est je suis officellement dégroupé, Etape 7 active :lol: , 16800 kb/s :lol: , téléphone ok :lol: , partabilité effectuée et opérationnelle :lol: , télé super qualité :lol:

Au total 22 jours grosso modo entre l'envoi du courrier et dégroupage validé par Free (étape 6) pour ceux qui tiennent des stats.

Par contre je le répète, vérifiez et nettoyez bien votre ligne, cela joue en effet énormément.

Allez pour tous ceux qui ont des soucis, courage, j'ai en d'autres temps connu ça.

[vreno]

c'est bon çà, je suis content pour vous les gars !!!

mais je suis toujours bloqué à l'étape 2 depuis le 7/10

sur le newsgroup un corp a répondu à mon post en me disant que c'était normal!!!

on verra bien

[obelius]

:lol: Ca y est je suis officellement dégroupé, Etape 7 active :lol: , 16800 kb/s :lol: , téléphone ok :lol: , partabilité effectuée et opérationnelle :lol: , télé super qualité :lol:

Au total 22 jours grosso modo entre l'envoi du courrier et dégroupage validé par Free (étape 6) pour ceux qui tiennent des stats.

Par contre je le répète, vérifiez et nettoyez bien votre ligne, cela joue en effet énormément.

Allez pour tous ceux qui ont des soucis, courage, j'ai en d'autres temps connu ça.

Je serais curieux de savoir comment tu nettoies ta ligne !

[Aalbigeois]

je viens de recevoir l 'email tant attendu!

Bonjour,

Vous avez souscrit à l'offre Freebox pour la ligne 0563****** et nous vous
remercions de votre confiance.

Comme prévu, Free Haut Débit va procéder dans les jours qui viennent au
dégroupage de votre ligne téléphonique, opération qui consiste à raccorder
votre ligne téléphonique directement aux équipements de Free Haut Débit.

Cette intervention va générer une interruption de service de quelques jours
mais ne nécessitera aucun re paramétrage de votre connexion.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous indiquer plus
précisément la date du dégroupage de votre ligne étant donné que l'opérateur
historique, en charge des opérations finales de dégroupage, ne communique
aucune date prévisionnelle de réalisation.
Sachez que vous pouvez suivre à tout moment l'état d'avancement du
dégroupage de votre ligne au moyen de notre console de suivi d'activation,
accessible à cette adresse http://adsl.free.fr/suivi/ et qui est mise à jour
en temps réel en fonction des informations qui nous sont remontées par
l'opérateur historique.

Par ailleurs, nous vous rappelons qu'en parallèle de votre abonnement Free
Haut Débit, Free vous propose une connexion gratuite bas débit de secours
joignable uniquement depuis la ligne de votre abonnement Free Haut Débit.
Voici les informations nécessaires pour paramétrer cette connexion :
Login : votre numéro de téléphone
Mot de passe : votre numéro de téléphone
Numéro d'accès Internet Bas Débit de Secours : 0868920911

Nous mettons également à votre disposition, en téléchargement direct, le kit
d'installation pour la connexion de secours: http://faq.free.fr/?q=431

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter l¹un des supports
proposés ci-dessous :

Site http://adsl.free.fr
Documentations techniques en ligne: http://adsl.free.fr/support/ ou sur le
CD-Rom joint à votre colis.
F.A.Q et E-mail : http://faq.free.fr/

Merci de la fidélité que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons d¹une
agréable utilisation de votre Freebox.

L'équipe Free Haut Débit

[Lukien81]

:lol: Ca y est je suis officellement dégroupé, Etape 7 active :lol: , 16800 kb/s :lol: , téléphone ok :lol: , partabilité effectuée et opérationnelle :lol: , télé super qualité :lol:

Au total 22 jours grosso modo entre l'envoi du courrier et dégroupage validé par Free (étape 6) pour ceux qui tiennent des stats.

Par contre je le répète, vérifiez et nettoyez bien votre ligne, cela joue en effet énormément.

Allez pour tous ceux qui ont des soucis, courage, j'ai en d'autres temps connu ça.

Je serais curieux de savoir comment tu nettoies ta ligne !

Bon, je vais essayer de faire court et te donner des liens. En utilisant le terme nettoyer, il faut comprendre enlever tout ce qui pourrais gener et/ou perturber la circulation des données sur la ligne téléphonique et/ou les fréquences employées par l'adsl.
Les principales sont les condesateurs de FT pour tester la ligne à distance, les rallonges de mauvaise qualité, et la multiplication des filtres adsl.

Tu pourras trouver des explications plus détaillées avec ce lien Nettoyer sa ligne ou celui-ci FAQ officieuse.

Pour moi la découverte et la suppression du condesateur m'a fait passé de 9800 kb/s à 16800 kb/s :lol:, et je n'ai pas encore vérifié mes rallonges téléphoniques.

Voilà, si jamais tu veux en savoir plus, je suis à ta disposition.

[frum]

Me revoilà avec mon suivi de nouvel abonné
Aujourd'hui, la ligne a été construite par FT et ma connexion est activée !! Seul manque la Freebox (mais heureusement que j'ai gardé le petit sagem de coté en attendant )
Donc en résumé, j'ai fait la demande express mercredi dernier soir, et 5 jours après, ma ligne dégroupée (partiellement) est active, ça c'est du rapide ^^. Merci qui ?? Merci Free

@+

[vreno]

t'as de la chance Frum, je suis encore et toujours bloqué à l'étape2 !!!! Merci à qui : pas à Free en tous cas

@+

[frum]

Je pense qu'une de leur politique, c'est de privilégier les nouveaux abonnés de manière à ce qu'ils n'aient pas une mauvaise image de leur FAI dès le début... ceci expliquant sans doute celà.
Je m'en vais à la cave, chercher mon bon vieux sagem bleu (que de souvenirs... )

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