[Dm2010]

Bonjour,

J'ai une freebox avec le décodeur crystal.

J'ai comme un problème de débit insuffisant : lorsque j'enregistre un programme, l'affichage de la TV se bloque sur une image,  puis se brouille. Impossible de regarder la TV pendant l'enregistrement que ce soit sur la même chaine ou pas.

Pourriez-vous me dire quelle est la nature du problème et comment y remédier svp ? Merci

[vounet13]

quel est ton débit normal ? tu peux essayer avec degroup test essaie aussi d'enregistrer en bas débit et de regarder la télé en bas débit aussi slts

[Dm2010]

Je ne sais pas quel est mon débit normal, où trouve-t-on cette info ?

[Thibault]

http://mafreebox.freebox.fr

L'information de débit sera donnée sur cette page.

[Dm2010]

Merci Thibault Vlacich pour votre aide.
Sur le lien que vous m'avez indiqué, j'ai trouvé cette info :
Débit atm descendant / montant en kb/s : 16990 / 1025

Ca me paraît amplement suffisant pour pouvoir enregistrer et regarder en même temps, non ?
Il me semble que c'est le débit instantané qui m'est donné. Je devrai peut-être regarder quand ça buggue , non ? Dois-je appeler le service client de Free pour avoir plus de débit ?

S'il vous faut d'autres infos pour m'apporter une réponse, n'hésitez pas.
Merci et bon réveillon du 31.

[Dm2010]

Bonjour

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

[sebastopaul]

As tu essayé de brancher un câble ethernet entre les deux boîtiers pour voir c'est pareil.

[charrier63260]

Bonjour,

Ton débit est largement suffisant pour tout faire au niveau télé
Pour ma part, truc bête et capricieux. J'ai relié au debut de mon abonnement (décembre 2013), le freeplayer et le free serveur avec les CPL fourni par Free.

La télé plantait, saccadait "systématiquement", une véritable horreur. Comme toi, je me suis dit : super ça marche pas par internet la télé. J'ai purement et simplement relié les 2 boîtiers en direct avec un cable RJ45, et depuis 0 problèmes.

J'ai bien moins de débit que toi en réception, et ca marche impeccable. je regarde la télé, j'enregistre en même temps, 0 plantages. Le CPL s'est très capricieux selon la liaison entre les 2 boîtiers et la qualité du circuit électrique de la maison. Pour ma part, j'ai du bol les 2 boîtiers sont dans la même pièce pour avoir pu résoudre avec le RJ45

[sebastopaul]

Rien ne peut remplacer un bon câble ethernet.

[Dm2010]

Bonsoir

Merci beaucoup à tous les 2 pour votre aide. J'ai effectivement relié les 2 boîtiers avec un câble ethernet et ça marche !
Vive ce forum d'entraide !