[aurel2974]

bonjour,

j ai fait une inscription pour une nouvelle ligne lundi dernier et depuis mercredi je suis bloqué sur :

ETAPE 3: votre inscription a été validée par france télécom .

Savez vous combien de temps cela prend pour une création de ligne ??

merci

[Technicien408]

Bonjour aurel2974,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par  MP afin de procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer 
Cordialement

[aurel2974]

bonjour ,

je n est pas de numero fixe

[Technicien408]

Vous me transmettez votre identifiant

[aurel2974]

FBX14674176

[Technicien408]

Après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de cablage : OKAR => Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total >> OKAR (depuis 6 jours).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération du cablage soit achevée pour l'activation de votre ligne
Cordialement

[aurel2974]

merci pour votre reponse ,auriez vous une idée du delais en general ou a cette periode du moin

[Technicien408]

Le délai d'activation en cas de construction de ligne est de 4 à 6 semaines.
Dans votre cas, vous êtes toujours dans le délai normal
Cordialement