Bonjour à tous,
hier je rentre chez moi et plus d'accès à internet (je suis en dégroupage total).
Je demande à ma femme si il s'est passé quelque chose d'anormal et elle me répond qu'à part le voisin qui a taillé sa haie, rien de spécial...
Sauf que cet animal en taillant une plante grimpante qui montait jusqu'en haut de notre pylône téléphonique commun, a du tirer un peu trop fortement dessus et a sectionné mon arrivée d'abonnement.
J'ai ouvert un ticket d'incident mais sans avoir la possibilité de donner des détails par écrit, il m'est difficile de demander l'intervention rapide d'un technicien pour rebrancher la paire de cuivre qui va bien!
La référence du mail est F9658190/19846756#0.
Si quelqu'un de free peut m'apporter une réponse rapide à ce PB, cela serait très gentil!
Bien cordialement
JD Montalescot