parisio75

Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« le: 24 September 2013 13:02:35 »
Bonjour je suis bloque sur etape 4... Depuis une semaine quelqu un a une idee sur la duree du cablage en ce moment ?sinon j ai recus la freebox sans telecommande lol, j ai contacte la hotline sur chat ,j espere qu elle  est en route... C est deja arrive la box sans telecommande?

Technicien408

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #1 le: 24 September 2013 13:07:40 »
Bonjour parisio75,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous apporter plus de précisions ;)
Cordialement

parisio75

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #2 le: 24 September 2013 13:16:33 »
Bonjour Technicien408 mp envoye merci pour votre aide!Cordialement

Technicien408

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #3 le: 24 September 2013 13:41:27 »
Je vous en prie parisio75 ;)
Une réponse vous a été apportée par MP 8)
Cordialement


Elithrin

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #4 le: 24 September 2013 16:12:27 »
Salut,

J'ai l'impression que en ce moment c'est très lent le cablage. Faute à FT ou à Free je ne sais pas, mais plus de 10 jours + 6 jours de création de ligne FT pour avoir un simple accès au net, c'est très long, surtout quand on en a besoin pour bosser  :-[

A quand une évolution avec un délai court ? FT prend trop son temps.

Enfin bon, patience, je suis comme toi :)

parisio75

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #5 le: 24 September 2013 16:22:06 »
Excellent! !Merci beaucoup pour toute l aide que vous m aviez apportes Technicien408 c est vraiment  superb gentil!!! Je vous souhaite une tres agreable soiree!!!

mowa

Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #6 le: 24 September 2013 16:44:40 »
Salut,

J'ai l'impression que en ce moment c'est très lent le cablage. Faute à FT ou à Free je ne sais pas, mais plus de 10 jours + 6 jours de création de ligne FT pour avoir un simple accès au net, c'est très long, surtout quand on en a besoin pour bosser  :-[

A quand une évolution avec un délai court ? FT prend trop son temps.

Enfin bon, patience, je suis comme toi :)

Bonjour Elithrin,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos ;)
A votre disposition.
Cordialement.


Technicien408

Re : Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #7 le: 24 September 2013 17:00:42 »
Excellent! !Merci beaucoup pour toute l aide que vous m aviez apportes Technicien408 c est vraiment  superb gentil!!! Je vous souhaite une tres agreable soiree!!!

Je vous en prie parisio75 ;)
A votre service 8)
Excellente soirée à vous aussi :)
Cordialement

Technicien408

Re : Re : Bloqué étape 4+freebox livrer sans telecommande...
« Réponse #8 le: 24 September 2013 18:17:00 »
Salut,

J'ai l'impression que en ce moment c'est très lent le cablage. Faute à FT ou à Free je ne sais pas, mais plus de 10 jours + 6 jours de création de ligne FT pour avoir un simple accès au net, c'est très long, surtout quand on en a besoin pour bosser  :-[

A quand une évolution avec un délai court ? FT prend trop son temps.

Enfin bon, patience, je suis comme toi :)

Bonjour Elithrin,
Je tiens à vous informer que votre ligne est en cours de cablage ;)
J'ai déjà fait une remonté auprès du service concerné afin d'accélérer le traitement de votre commande.
Il va falloir juste patienter le temps du traitement nécessaire 8)
Cordialement