ano89

ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« le: 23 September 2013 16:16:51 »
Bonjour, lors de mon inscription chez free a l étape 3 on me fait part de l erreur QA_NUM et de contacter la hotline, mais eux me disent que tous se déroule bien. que faire ? merci

Technicien408

Re : ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« Réponse #1 le: 23 September 2013 16:19:01 »
Bonjour ano89,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de procédr aux vérifications nécessaires et vous tenir informer ;)
Cordialement

ano89

Re : ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« Réponse #2 le: 23 September 2013 16:23:00 »
Message en pv envoyé

merci

Technicien408

Re : ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« Réponse #3 le: 23 September 2013 17:35:28 »
Bonjour ano89,
Après consultation de votre dossier, je tiens à vous informer que suite à cette erreur de cablage. Votre commande a été rejouée. Sur votre suivi, c'est revenu à l'étape 1 ;)
Je vous invite svp à patienter le temps du traitement nécessaire.
Cordialement


ano89

Re : ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« Réponse #4 le: 23 September 2013 18:10:51 »
merci pour votre réponse ravis d'avoir rejoint enfin un fai montrant du sérieux pour ses clients encore merci 

Technicien408

Re : ETAPE 3 EREUR QA_NUM QUE FAIRE,??
« Réponse #5 le: 23 September 2013 18:49:20 »
Je vous en prie ;)
A votre service 8)