[scanardo]

Voila tout est dans le titre, le technicien devait passer aujourd'hui entre 10 H et 12 H, j'ai loupé une journée de boulot pour rien et suis rester bloqué jusqu'a 17 H 

[Technicien408]

Bonjour scanardo,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est
Cordialement

[scanardo]

mp envoyé

[scanardo]

Merci Technicien408,

Donc d’après votre réponse, free m'est redevable d'une journée de travail, vers quelle service me diriger.

Cordialement

[scanardo]

Bonjour,

Toujours bloqué à l'étape 2 sur freebox server et l'étape 4 sur le suivi de commande

Cordialement

[Technicien408]

Bonjour scanardo,
Si vous n'avez pas reçu un mail d'annulation du rdv avec le technicien FT, c'est que cette intervention s'avère nécessaire à votre domicile.
Est ce que vous avez reçu un appel hier de la part du technicien FT ?
Merci

[scanardo]

Bonjour,

Effectivement j'ai reçu un appel, rendez vous pris pour le 10

[Technicien408]

Oui, tout à fait scanardo, le rdv avec le technicien FT est prévu pour demain le 10/09/2012
Cordialement

[scanardo]

Bonjour,

Le technicien FT vient de brancher les cables et tout fonctionne

[Technicien408]

Bonjour scanardo,
Tout à fait, votre ligne est pleinement opérationnelle 
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    2 jours, 2 heures, 28 minutes
Heure de la box :    10/09/2013 13:39:53
Je reste néanmoins à votre disposition en cas de besoin 
Cordialement