Bonjour à tous,
J'ai aménagé dans un nouveau logement le 15 août. Le locataire précédent avait une ligne ADSL chez Bouygues (Bbox), qu'il a résiliée le 13 août. J'ai appelé le 0899905905 pour déménager mon abonnement Freebox dans le nouveau logement, mais on m'indique que la ligne de l'ancien occupant est encore active actuellement et qu'ils ne peuvent pas l'écraser.
Du coup j'ai contacté l'ancien locataire, et d'après Bouygues la résiliation est bien effective, depuis le 28 août... L'interlocuteur de Free me conseille d'aller dans une agence FT avec mon bail pour demander une libération de ligne, mais je n'ai pas vraiment envie de tenter ça
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance.