[Freenews]

Depuis ce matin, les principaux services de Free sont en panne. Sont inaccessibles : le site Internet de Free (free.fr), les services de messageries de l'opérateur, l'espace abonné et Freebox Replay.

Lire l'intégralité de la news

[Gtoucompri]

ceal prouve pour ceux qui en douté que freenews n'est pas géré par FREE

[jonesindiana]

Free mobile fonctionne à nouveau mais pas la messagerie.
Une erreur s'est produite avec le serveur de courrier POP3. Contactez l'administrateur de ce serveur ou essayez à nouveau. Le serveur de courrier pop3.free.fr a répondu :

[sunship]

Bonjour
En effet gros soucis chez Free aucun accès messagerie, compte ...,
Par contre aucun pb pour Free mobile, peut être grâce à l'itinérance orange?
J'espère qui vont vite régler la panne

[platoon94]

ceal prouve pour ceux qui en douté que freenews n'est pas géré par FREE

Cela prouve que Freenews roupille... 

[joeldu13]

bonjour,   

13h52 à Marseille et toujours au point mort     

patientons donc 

@+   

[petitnicolas]

Moi qui attends des mails importants, c'est sympa...
Et Alice non plus ne fonctionne pas :-)

[Alain Nice]

Sur Nice, les appels sortants en entrants fonctionnent normalement, cependant impossibe d'entrer sur l'interface abonné!!  Ecran noir sur Freebox Replay!!

[jgt4619]

 
C'est reparti pour Paris il y a quelques minutes
 

[vounet13]

près de marseille pas d'accès à ma boite mail free je peux téléphoner et envoyer des texto mais avec freemobile mon adresse gmail m'indique quand j'envoie un mail que le n° de mon correspondant n'existe plus (c'est comme ça depuis 12H30) avant ça marchait. Wait and see comme disent les anglais et hope aussi

[jonesindiana]

Je viens de recevoir mon 1er mail de ma boite free!

[joeldu13]

re bonjour

moi aussi concernant la boite mail donc apparemment çà fonctionne sur ce plan là 

[jonesindiana]

C'est bizarre je n'ai reçu qu'un seul message.

[eglander]

Cela fonctionne aussi pour la messagerie

[damdar]

Bonjour ,

Je commence à recevoir quelques mails .

Bernard

[BenKenobi]

A priori la messagerie est revenue aussi de mon côté.

[promeneur]

je signale aussi que l'ipv6 ne marche pas depuis au moins la mi-juillet
et que quand ça marche sa mise en oeuvre est incomplète.

depuis 2007 il n'ont pas trouvé le moyen de d'avoir une mise en oeuvre complète !

voir

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=265244

http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=265419

[aaaaax]

A priori la messagerie est revenue aussi de mon côté.

Il semble que ce soit pareil pour moi

[damdar]

tout est revenu normal  à l instant pour moi : site free et messagerie

[joeldu13]

re bonsoir   

tout est redevenu normal 

donc c'est parfait et j'espère pas à la prochaine lol ! 

bonne soirée 

[Thibault]

donc c'est parfait et j'espère pas à la prochaine lol ! 

Le site de Free est l'un des sites français avec le meilleur taux de disponibilité... Ce genre de panne est EXTRÊMEMENT rare.

[Bruchois]

Sur Lutzelhouse en Alsace, tout revient progressivement.
Serveur SMTP fonctionne pas encore .
Attendons explications sur cette panne.
Bon courage tout de même aux techniciens de free ...

[cau59]

Chez SFR le même type de panne est actuellement en cours, sur tout ce qui les concerne
=>messagerie,boutique,forum officiel.

C'est quand même bizarre que le même type de panne intervient chez 2 FAI différents.
En plus, il y a aussi un incident sur Freemobile: les appels sortant sont en échec, il faut passer par le mode avion pour pouvoir passer un appel.

Anonymous ?

[danou42]

  Ouf allez ça remarche...... bravo à Free vous êtes super.....


 Cordialement.

[Yoann Ferret]

Le site de Free est l'un des sites français avec le meilleur taux de disponibilité...

Plus maintenant, clairement

[petitnicolas]

Est-ce que l'on sait si des mails en provenance d'autres fournisseurs vers la boite Free ont pu être perdu pendant la panne ?

[herve06]

En plus, il y a aussi un incident sur Freemobile: les appels sortant sont en échec, il faut passer par le mode avion pour pouvoir passer un appel.

passer un appel en mode avion

[cau59]

Lire=> passer par le mode avion pour désactiver quelques secondes le réseau, et relancer en désactivant le mode avion. Et çà fonctionne, mais il faut refaire la manipulation pour chaque appel.

[herve06]

OK, merci pour la manip

[Volens 33]

Problème messagerie mail ainsi le site de Free sont revenus à la normale par contre me concernant je n avais pas de problème avec les appels entrants et sortants sur ma ligne Free mobile.

[cau59]

OK, merci pour la manip

Y a pas de quoi. 

[Roldic]

Tout baigne chez moi à Marseille.
Panne ou sabotage,bizarre vous avez dit bizarre...

[Bruchois]

Dans le 67130 tout baigne, les mails (dans les 2 sens) le replay etc....

Maintenant nous attendons de comprendre pourquoi ?

Pour ma part, je fait entièrement confiance à Free

[CoolWriter]

Absent toute la journée... je n'ai pas eu à subir ce gros plantage décelé tôt ce matin à 8h15, à Toulouse (à voir les échanges et les news)...
Quand je vois que ce soir encore, sporadiquement, l'accès à Internet balbutie... et que SFR aurait été touché par les mêmes déboires, j'en viens à craindre qu'Iliad ne soit victime d'une belle équipe de hackers, vrais maîtres-chanteurs. Voici un hold-up moins dangereux que le braquage une banque, arme au poing !
Il serait temps que les conseils d'administration français prennent la vraie dimension de l'espionnage et du terrorisme industriels pour se prémunir de ces razzias et de ces rackets.
Courage et restons zen...

[Thibault]

Absent toute la journée... je n'ai pas eu à subir ce gros plantage décelé tôt ce matin à 8h15, à Toulouse (à voir les échanges et les news)...
Quand je vois que ce soir encore, sporadiquement, l'accès à Internet balbutie... et que SFR aurait été touché par les mêmes déboires, j'en viens à craindre qu'Iliad ne soit victime d'une belle équipe de hackers, vrais maîtres-chanteurs. Voici un hold-up moins dangereux que le braquage une banque, arme au poing !
Il serait temps que les conseils d'administration français prennent la vraie dimension de l'espionnage et du terrorisme industriels pour se prémunir de ces razzias et de ces rackets.
Courage et restons zen...

D'après ce qu'on sait, ça n'a rien à voir avec un hack... C'est juste un équipement central qui est tombé en panne.

[davydrey]

Une boite email ne reçoit plus de messages (étant via thunderbird que directement via zimbra !) par contre, je peux écrire avec !!! C'est la seul boite ... les autres re-fonctionnent nickel ... que se passe t-il ?

Davyd

[ORLE45]

Bonjour,

Je trouve inadmissible qu'une entreprise comme FREE n'ait pas plus de sécurité sur ses équipements , les matériels doublés , ou triplés existent , permettant d'abandonner l'élément en panne de façon "transparente" pour les clients .
Des progrès sont à faire car ce n'est pas la première fois que nous subissons des coupures de ce genre, cette coupure pour nous a durée jusqu'à quasiment 19H45    .

[Silvencitoo]

Toujours pas de mails entrants sur mon compte principal, d'ou je ne peux Qu'Envoyer. Les autres comptes subalternes "semblent" fonctionner, quoique...
C'est vraiment la première fois que ça dure aussi longtemps, j'ai mes comptes mails chez Free depuis quasiment le tout début, je ne vais quand même pas maintenant devoir tout changer pour ne garder en officiel que gmail, Outlook.com ou pire bbox.fr (moi qui voulait justement quitter bouygues pour aller pour de bon chez free)
Allez les technicos, bon courage il faut y arriver là !!! Deux jours c'est TROP LONG !

[mico3786]

Je suis sur Zimbra, si je reçois normalement les mails, en aucun cas je ne peux en envoyer et cela depuis hier matin.

[sebastopaul]

Visiblement le problème est revenu, page inaccessible depuis 20 minutes pour les mails et la page Free s'affiche mais pour aller plus loin ça bloque.

[elisa66]

 Bonjour Le problème est revenu vers 11h  (ce jour) Page Web inaccessible ...

[florencea]

Et zut, ça recommence en effet (dans le 14)!

[labible]

Rebelotte en BZH également à l'heure ou je publie ce msg.

[bioubiouty]

  sa remarche enfin

[techcenter]

toujours rien sur le 68... Box en rade elle bloque en étape 4 ... J'écoute la musique d'attente du service client de puis 2H18 ! Bien sur ça coupe au bout de 1 heure et il faut rappeler ... Merci Free qu'ils disaient... Euh BOF passer la matinée au tel pour rien...

[magalidurand2506]

Idem sur Bezons,ce matin ça marchait  et maintenant plus moyen de se connecter à "mon compte".
Encore combien de temps pour avoir un service digne de ce nom

[Gtoucompri]

idem idf plus acces à mon compte sur la page FREE...

[seco1950FREE]

moi de même ... ça devient chi...

[Dominoque]

le 3 août 06h52

J'ai accès au webmail, mais la totalité des problèmes ne sont pas réglés : pas moyen d'envoyer un mail, Outlook me renvoie le message ci-dessous, indiquant que le serveur SMTP Free ne fonctionne pas.

La tâche « d*****[email protected] - Envoi » a signalé une erreur (0x80042109) : « Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de messagerie sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. »

Et bien entendu, pas la moindre communication de Free sur le sujet ...

Cela fait plusieurs fois que la messagerie a de gros problèmes cette année, cela se produit toujours à des moments ennuyeux (achat de billets d'avion sur internet), cela devient franchement lassant.

[alball14]

Je crois que l'on devient nous aussi pigeons , suite à la panne chez FREE la moindre des politesse aurait été d'avoir des excuses de Free et des explications , à se demander si il y à un service commercial relation clients
je croyais que Mme B.. était payée pour cela ..
encore un rêve qui disparait  !!
bref sue ce coup là FREE nous prends pour des pigeons !