[Neim]

Ok, dommage

Merci de vous pencher sur mon cas, j'ai envoyé mon numéro par mp

[mowa]

Bonjour Neim,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement que votre ligne est toujours en cours de construction tout en sachant que le délai moyen est entre 10 à 21 jours après la date de souscription ==>
13/08/2013    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi (OKAR)
 Suivi    Ligne en cours de construction  /  Dernière commande    OKAR (depuis 6 jours)
Je présume que tout rentrera dans l'ordre cette semaine, si d'ici jeudi rien n'est fait, je vous invite à me solliciter pour relancer votre câblage.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.

[Neim]

Ok super, merci beaucoup !

[mowa]

Je vous en prie Neim 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer
A votre disposition.
Cordialement.

[leoct]

Bonjour, je voudrais savoir quand est ce que j'aurais internet à savoir je suis bloqué à l'étape 4 depuis le 10/08/2013.

Cordialement

[mowa]

Bonjour leoct,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour leoct,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée aujourd'hui même ==>
20/08/2013    Création : Ligne cablée en IP/ADSL DSL Only Max2 (OKCR)
 Date 1ère connexion (factu)    jamais
Je vous invite donc à brancher votre matériel afin de bénéficier des services Free sur votre logement
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Neim]

Pour information, c'est bon, ma ligne est activée 

[mowa]

Très bien alors Neim 
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin 
Cordialement.