malawi25

Bloqué étape 4 , mais cela fonctionne
« le: 12 July 2013 06:16:51 »
Suite à la vente privé je suis toujours bloqué à l'étape 4 sur ma console de gestion alors que depuis hier j'ai mis la Freebox et cela fonctionne , normal ?

mowa

Re : Bloqué étape 4 , mais cela fonctionne
« Réponse #1 le: 12 July 2013 11:40:26 »
Bonjour  malawi25,
je présume que c'est juste question de mise à jour qui n'a pas été encore effectuée sur votre interface de gestion, je  vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos ;)
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Bloqué étape 4 , mais cela fonctionne
« Réponse #2 le: 12 July 2013 13:05:26 »
Suite à la vente privé je suis toujours bloqué à l'étape 4 sur ma console de gestion alors que depuis hier j'ai mis la Freebox et cela fonctionne , normal ?

Bonjour malawi25,
Suite au suivi de votre dossier, je vous informe que votre ligne a été cablée aujourd'hui le 12/07/2013 ;)
Tout est ok pour vous en ce moment  ;)
Modèle :      Freebox v5 ADSL (v1)
Allumée depuis :    18 heures, 14 minutes
Heure de la box :    12/07/2013 14:00:28
Je reste toutefois à votre disposition pour toute demande et en cas de besoin  8)
Cordialement

malawi25

Re : Bloqué étape 4 , mais cela fonctionne
« Réponse #3 le: 12 July 2013 14:48:39 »
Voila passage à l'étape 6 et tout fonctionne super .
J'ai même la HD que je n'avais pas chez ORANGE  ;D


Technicien408

Re : Bloqué étape 4 , mais cela fonctionne
« Réponse #4 le: 12 July 2013 15:42:30 »
Nickel alors  ;D
N'hésitez pas à me contacter en cas de besoin  8)
Cordialement