Bonjour, je viens de faire le changement de mon abonnement pour aller chez Free mais malheureusement depuis une semaine maintenant, la situation reste bloquée sur la 4ème étape.
En consultant le forum, j'ai pu voir que vous pouviez avoir des informations complémentaires sur le dossier à partir du moment où je pouvais vous fournir mon numéro de ligne par MP. Serait-il possible d'avoir de l'aide s'il vous plait ??
Petite précision, j'ai reçu la totalité du matériel et l'ancienne box est toujours opérationnelle.
Vous en remerciant par avance.