Cool, j'ai contacté le support Jeudi pour le problème de disque dur qui ne se formate plus, Vendredi appel de Free pour me signaler que le HDD doit avoir un problème et qu'on me change la box. Mardi nouveau firmware qui corrige le problème intégralement, et mercredi SMS qui me dit que ma nouvelle box est arrivée.
J'ai tout remballé et j'ai mis un mot avec mon ancienne box pour signaler que le HDD (cause du retour) est finalement parfaitement opérationnel. Par contre le plugin Chrome "Download on my Freebox" ne marche toujours pas (depuis la 2.0.x), c'était pourtant bien pratique pour que ma box charge des trucs pour moi dans la journée plutôt que je me les envoie (mail/ftp).
Malgré tout, bravo au support, ainsi qu'aux développeurs.
Marc