[jacqueline01]

Bonjour,

Le téléphone fixe fonctionnait au début à l'activation de la ligne Free (avec Freebox Revolution).

Mais depuis quelques temps, il n'y a plus de tonalité !!!! Alors que les branchements n'ont pas été modifiés.

Avez-vous des informations pour résoudre ce problème ?

En vous remerciant d'avance,

[Technicien408]

Bonjour jacqueline01,
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer
Cordialement

[sebastopaul]

Bonjour,
Si tu es en dégroupage total, celui ci sonnera dorénavant via la freebox en branchant un téléphone. A condition d'avoir créer un 09.

Si tu es en dégroupage partiel, as tu contrôlé si ce n'est pas le téléphone. Et dans ce cas tu dois contacter le 1013 pour qu'il contrôle ta ligne analogique.