[chivajo]

Boujour ma box reste bloqué a l'étape 6 depuis 15h00 :'(j'ai bo la rebouter meme en demarage secours et meme usine ca change rien j'habite sur melun 77000 suis je le seul ?
J'ai contacté technicien 408 et mowa toujours pas de reponce
Quelqu'un peut il m'aider

[Technicien408]

Bonjour chivajo,
Je viens de recevoir votre MP en effet
Je vous invite svp à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Cordialement

[chivajo]

Merci de votre reponce je vient de vs l'envoyer

[Technicien408]

ok

[chivajo]

Toujous pas de changement bloqué etape 6

[sebastopaul]

Dslam injoignable pour le moment il faut attendre. Voici la liste des dslam injoignable pour le moment :
cha77-1 cha77-2 cht77-1 cor77-1 dam77-1 fot77-1 lvr77-1 mel77-1 mel77-2 mel77-3 mel77-4 mel77-5 mel77-6 mel77-7 mel77-8 meu77-1 meu77-2 meu77-3 meu77-4 meu77-5 meu77-6 moi77-1 nye77-1 rea77-1

[chivajo]

Merci donc si j'ai bien compris c'est une liste des villes ou ça déconne . Ca vient de chez free ? tu sais pas si ca va etre encore long ?

[sebastopaul]

Oui c'est un souci impactant les Dslam Free. Il faut attendre.

[chivajo]

Oui c'est un souci impactant les Dslam Free. Il faut attendre.

Exactement ce que je viens de trouver => http://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/

[Keni]

Bonsoir, pas un message, rien de chez rien sur le site de Free, rien dans l'assistance non plus, on est vraiment laissé à l'abandon.
C'est quand il n'y a plus rien que l'on s'aperçoit qu'on ne peut plus vivre sans l'ternet.
Alors qui a des news de Free ?

[sebastopaul]

A l'heure actuelle, pas de rétablissement pour le moment.

[chivajo]

  bouhouhou c'est abusé!!! je devient fou moi sans mon pc  mdrr
on sait à quoi c'est dût ? origine de la panne ?
au passage merci au freenautes pour votre aide car ce n'ai pas grâce au techniciens que l'on trouve une soluce !!! à part ns dire de redémarrer (alors que bien sur on a teste avant de demander de l'aide ) ou de faire un ticket d'incident on ns dit rien d'autre

[sebastopaul]

Vu la panne ça là ressemble à une rupture de la fibre. Mais bon pour le moment il faut attendre, si c'est une rupture de la fibre, ça ne se répare pas en 5 minutes il faut parfois des heures avant que le service revienne.

[Keni]

Ou le dslam qui a été noyé.. Vu la hauteur de la seine actuellement.

[chivajo]

  grrrr c'est pas coul ça encore un vol de cuivre ^^  en tout cas merci de ta réponse rapide

[sebastopaul]

Ou le dslam qui a été noyé.. Vu la hauteur de la seine actuellement.

En général il y'a des études qui sont faîtes avant d'installer un Nra. Donc ce n'est pas d'aujourd'hui que la seine ou autre cour d'eau qui sont en crue.