[morgane44]

Bonjour,

Je me suis inscrite par téléphone le 8 février. Depuis j'ai bien reçu mes identifiants mais je suis restée bloquée à l'étape 1. Cela commence à faire long, surtout qu'on m'a bien dit lors de mon inscription qu'il s'agit d'une activation de ligne et non d'une création...

Ce délai est-il normal?

[jeanmarie36]

France Télécom donne un délais de 30 jours max pour câblé ta ligne.
dans 90% des cas c est dans les 10 jours.

Il y a peut être un problème
je te conseille de prendre contact  en message personnel avec technicien 408 ou Mowa se sont des corps de chez Free

[Technicien408]

Bonjour morgane44,
Je vous informe que votre ligne est en cous de câblage.
Vous pouvez suivre celle-ci depuis votre Espace abonné en vous munissant de vos identifiants free Haut Débit.
Je garde votre dossier en suivi et je vous tiendrai informer dès que j'ai de nouvelles. 
A votre service.
Cordialement