[scanardo]

Bonjour,

j'ai reçu un sms affirmant que la livraison se fera aujourd'hui ou demain mais sur le site UPS c'est pour jeudi  doit je tenir compte du sms ou du site

Cordialement

Freebox livré mais je suis toujours chez l'ancien FAI

[mowa]

Bonjour,
vous pouvez m'envoyer votre num de tél en mp pour que je puisse vérifier pour vous
A votre disposition.
Cordialement.

[scanardo]

voila MP envoyé

[scanardo]

Bonjour,

SFR m'a donné un faux numéro, voila pourquoi je ne suis toujours pas connecté

P.S.Non c'est bien le bon numéro que j'ai indiqué

[scanardo]

Bonsoir,

La freebox bloque à l'étape 5 attente  connexion PPP

[jeanmarie36]

normal pour le PPP en niveau 5 car tu es connecté chez SFR d’après ce que je comprend.
par expérience quitter SFR ça pose souvent des problèmes.

[scanardo]

Merci jeanmarie36,

Je me disait aussi la freebox ne se connecte pas sur le dslam de sfr

[scanardo]

Bonjour,

Papa noël n'est pas passé , toujours l'étape 4 sur mon compte

Cordialement

[Technicien408]

Bonjour,
La ligne est en cours de cablage. Il va falloir patienter le temps que cette opération soit achevée.
Cordialement

[scanardo]

Bonjour,

Déjà 3 semaines et toujours  ma ligne qui est en cours de construction chez France Télécom

Cordialement

[scanardo]

Bonjour,

Mowa je vous cite :
 "Bonjour,
s'il y a déjà un num existant sur le logement la procédure "câblage + livraison" peut durer entre 10 à 21 jours, sinon si c'est une construction de ligne le délai est un peu plus long c'est entre 2 à 6 semaines que le tout rentre dans l'ordre, vous pouvez m'envoyer votre référence de dossier afin de la consulter et vous envoyer vos identifiants s'ils sont déjà générés
A votre disposition.
Cordialement."

Je possède un numéro géographique et ça fait 3 semaines que je patiente

Cordialement

[jeanmarie36]

France télécom a 1 mois pour construire ta ligne,
toutes les réclamations sont rejeté pendant cette période.
de plus des techniciens france télécom sont en vacance et ne sont pas remplacés.
en principe tu as toujours ta ligne sfr donc tu n est pas prioritaire chez France Télécom (priorité au nouvelles lignes)

[scanardo]

Bonjour,

Mowa je vous cite :
 "Bonjour,
s'il y a déjà un num existant sur le logement la procédure "câblage + livraison" peut durer entre 10 à 21 jours, sinon si c'est une construction de ligne le délai est un peu plus long c'est entre 2 à 6 semaines que le tout rentre dans l'ordre, vous pouvez m'envoyer votre référence de dossier afin de la consulter et vous envoyer vos identifiants s'ils sont déjà générés
A votre disposition.
Cordialement."

Merci Jeanmarie36,

Je possède déjà un numéro donc ce n'est pas une construction de ligne

Cordialement

[scanardo]

Bonjour,

Hors sujet : j'essaye de créer un compte sur ADUF mais mon email est banni alors que je ne me suis jamais inscrit chez eux, mystère pourtant c'est un email yahoo.fr

Cordialement

[scanardo]

Bonsoir,

Voilà, je suis un freenaute, donc maintenant je peut lancer la procédure de résiliation chez SFR

Cordialement

P.S. il me manque que la carte SIM, la portabilité est prévu samedi

[oromcom]

Bonjour,

Hors sujet : j'essaye de créer un compte sur ADUF mais mon email est banni alors que je ne me suis jamais inscrit chez eux, mystère pourtant c'est un email yahoo.fr

Cordialement

lit bien les conditions ! tout les mails yahoo, msn et autres sont exclu

[Technicien408]

Bonsoir,

Voilà, je suis un freenaute, donc maintenant je peut lancer la procédure de résiliation chez SFR

Cordialement

P.S. il me manque que la carte SIM, la portabilité est prévu samedi

Oui, effectivement, vu que votre ligne a bien été cablée chez free et tout est fonctionnel chez vous, vous pouvez procéder à la résiliation de votre abonnement chez ex-opérateur.
Cordialement