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trocardiere

Passer de 19 à 15 € pour mon abonnement
« le: 13 December 2012 20:35:24 »
Bonjour,
Je suis client Free depuis 5 ans. J'ai une ligne à 2€. Je demande une seconde ligne avec portabilité. Comment faire pour ne payer que 15€ au lieu de 19€ ?
En tant qu'abonné je dois avoir un tarif réduit le 0€ ou le 15€. Comment rectifier ? 
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AAS

Re : Passer de 19 à 15 € pour mon abonnement
« Réponse #1 le: 13 December 2012 23:56:23 »
Bonsoir,

Dans VOTRE ESPACE ABONNÉE de votre mobile à 19€ sélectionner Gérer mon compte puis Avantage Freebox New

Évidement votre abonnement à 0€ passera à 2€.

« Modifié: 13 December 2012 23:58:08 par AAS »
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trocardiere

Re : Passer de 19 à 15 € pour mon abonnement
« Réponse #2 le: 16 December 2012 14:34:32 »
Génial les forums.
Merci pour ta réponse.
Je ne vois pas la ligne avantage Freebox New
Est ce que l'avantage Freebox NEW apparait après activation de la ligne ?
Je vais l'activer le 17/12.

Merci encore pour ta réponse.
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trocardiere

Re : Passer de 19 à 15 € pour mon abonnement
« Réponse #3 le: 17 December 2012 17:52:31 »
Bonjour,

La ligne est activée et pas de "Avantage Freebox New dans Gérer mon Compte.
Quelqu'un peut il m'aider ?

 >:(
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