Bonjour à tous,
Nouvel abonné, j'ai ma connexion active depuis le 03 octobre 2012.
Comme je n'avais pas Internet j'ai ouvert un ticket incident le même jour.
Le dernier état d'avancement indiqué est :
" 08/10/2012. Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution."
Cela fait 1 semaine qu'il ne se passe plus rien.
Que fait-on dans ce cas ?