Salut,
Voila mon probleme : j'ai 30 jours (pas ouvrés, hein) pour retourner la facture de mon iphone sinon, je me fais enfler.
J'ai commandé mon iphone le 18 sept. 2012 à 8h55 et... rien.
Le SAV m'a annoncé 15 à 20 jours (ouvrés ceux-là), donc 21 à 28 jours si on considère la méthode de calcul des jours par canal+...
Mes questions :
- Ne peut-on pas demander à Free de faire en sorte d'honorer ma commande en priorité puisque je m'apperçois que des gens qui ont commandé le meme téléphone que moi, après moi, sont honorées ?
- Quid de la promo 250€ remboursé si je reçois mon iphone dans 6 mois ?